Service & Tech Solutions Advisor

Nora Westerheim; Bærum; On-site; NOK 350,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalkjøpsordninger

Opplæringsprogrammer

Job summary

Elkjøp i Norge søker en Service Advisor som kan avdekke kundebehov og finne de beste løsningene. Du vil jobbe på dagtid, kveldstid og i helger, og delta i driftsteamet på tvers av områder i butikkdriften.

Du håndterer kasse, click&collect, IT-setup, kundeservice og teknisk støtte, og bidrar til å opprettholde butikkens standarder i tråd med Elkjøps verdier. Ingen formell utdanning nødvendig – vi tilbyr opplæring og utvikling.

Qualifications

• Er imøtekommende og oppriktig, med en positiv holdning.
• Er systematisk og proaktiv i arbeidsmetodene dine.
• Er løsningsorientert og tar ansvar for oppgavene dine.

Responsibilities

• Håndtering av kassen.
• Oppfølging av click&collect-bestillinger.
• Oppsett av kundenes IT-utstyr og intern IT.
• Sørge for at butikken og varehuset overholder butikk- og varehandelsstandarder.
• Varekontroll, varetelling, varemottak og varelevering.
• Håndtering av servicesaker og tekniske spørsmål fra kunder.

Skills

Kundeservice

Løsningsorientert

Kommunikasjon

Detaljorientert

Job description

Elkjøp i Norge søker en Service Advisor som kan avdekke kundebehov og finne de beste løsningene. Du vil jobbe på dagtid, kveldstid og i helger, og delta i driftsteamet på tvers av områder i butikkdriften.

Du håndterer kasse, click&collect, IT-setup, kundeservice og teknisk støtte, og bidrar til å opprettholde butikkens standarder i tråd med Elkjøps verdier. Ingen formell utdanning nødvendig – vi tilbyr opplæring og utvikling.