Una candidatura completa en un minuto
Currículum y carta de presentación personalizados, listos para enviar.
Accountflow søker en engasjert regnskapsingeniør/leveransespesialist som vil sikre suksess for kundene våre gjennom egen portefølje og tett samarbeid med produkt- og salgsteamene.
Du vil variere mellom regnskapsanalyse, implementering av vår plattform for automatisert avstemming og proaktiv kundekontakt for å forbedre prosesser hos kundene i en hybrid rolle mellom regnskap og teknologi.
Accountflow er et innovativt selskap som kombinerer regnskapsfaglig ekspertise med banebrytende teknologi for å skape ekte kundeverdi. Vi søker nå en engasjert regnskapsingeniør/leveransespesialist som vil være med på vår spennende reise.
Solid regnskapsfaglig bakgrunn og forståelse.
Erfaring med ERP-systemer som Xledger, Visma, Tripletex eller PowerOffice.
Erfaring fra en rolle innen kundesuksess, onboarding eller som konsulent.
Evne til å forvalte en kundeportefølje selvstendig.
Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig på norsk.
Liker å være en faglig sparringspartner for kunder.
Trives med å jobbe tett på produktutvikling.
Strukturert og proaktiv i din tilnærming til kundedialog.
Pedagogisk anlagt og liker å lære bort.
Nysgjerrig på hvordan teknologi kan forbedre regnskapsprosesser.
Som vår nye regnskapsingeniør/leveransespesialist hos Accountflow, vil du være en nøkkelperson i å sikre at våre kunder lykkes. Du får ansvaret for din egen kundeportefølje, fra den første onboardingen til langsiktig oppfølging. Din oppgave er å hjelpe dem med å utnytte potensialet i vår plattform for automatisert avstemming, slik at de kan jobbe smartere og mer effektivt.
Forvalte og utvikle en egen portefølje med kunder.
Gjennomføre onboarding av nye kunder og sikre en god start.
Fungere som en faglig rådgiver og sparringspartner for kundene.
Identifisere og håndtere kundenes behov og utfordringer proaktivt.
Samle inn kundeinnsikt og formidle den videre til produkt- og salgsteamene.
I denne rollen er du brobyggeren mellom Accountflows løsning og kundens hverdag. Du vil jobbe tett med kunder for å forstå deres unike regnskapsprosesser og hjelpe dem med å implementere vår plattform for å oppnå maksimal effektivitet. Dette innebærer mer enn bare teknisk support; du er en strategisk partner som gir råd, identifiserer muligheter for forbedring og sikrer at kundene føler seg trygge og kompetente. Du blir en del av et dedikert leveranseteam og vil samarbeide tett med våre produkt- og salgsavdelinger for å sikre at kundeinnsikten du får, blir brukt til å gjøre produktet vårt enda bedre.
Vi ser etter deg med en solid bakgrunn innen regnskap, som er nysgjerrig på hvordan teknologi kan forenkle og forbedre faget. Du er ikke redd for å ta initiativ og trives i dialog med kunder, enten det er for å løse et problem eller for å vise dem nye muligheter i systemet.
Det er viktig at du er pedagogisk og liker å dele av din kunnskap, slik at kundene våre blir selvgående og trygge brukere. Du forstår verdien av Customer Success og motiveres av å se at kundene dine lykkes og får en enklere arbeidshverdag.