Project Manager

Dentsu Norge AS; Oslo; Hybrid; NOK 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjon & forsikring

Treningsabonnement

Rabatter og fordeler

Job summary

Merkleer en del av Dentsu Norge AS i Oslo, som Teknisk Prosjektleder Martech & CX. Rollen innebærer å planlegge og lede komplekse leveranser i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og kundeopplevelse.

Du vil koordinere tverrfaglige team, sikre leveranser av prosjekter innen Adobe Experience Cloud, Salesforce, Braze og Bloomreach, og bidra til kontinuerlig utvikling av metodikk og prosesser.

Qualifications

• Minimum 3–5 års erfaring med prosjektledelse, delivery management eller programledelse.
• Erfaring med smidige arbeidsmetoder og tverrfaglige team.
• Har evne til å koordinere mellom kunder, forretning og tekniske fagmiljøer.

Responsibilities

• Planlegge og lede komplekse kundeprosjekter og transformasjonsinitiativer innen Martech, CRM og CX.
• Fungere som bindeledd mellom kunder, forretning og tekniske spesialister.
• Sikre at prosjekter leveres i riktig kvalitet, tid og budsjett, med gevinstrealisering.

Skills

Prosjektledelse

Leveranseledelse

Programledelse

Stakeholder management

Tverrfaglig samarbeid

Tools

Adobe Experience Cloud

Salesforce

Braze

Bloomreach

Job description

Planlegge og lede komplekse kundeprosjekter og transformasjonsinitiativer innen Martech, CRM og CX.

• Minimum 3-5 års erfaring med prosjektledelse, delivery management eller programledelse
• Muligheter for sertifiseringer, kurs og internasjonale fagnettverk
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Subsidiert personalrestaurant og treningsabonnement

I Merkle hjelper vi noen av Nordens mest ambisiøse virksomheter med å skape datadrevne kundeopplevelser gjennom teknologi, innsikt og kreativitet. Vi kombinerer CRM, marketing automation, Customer Data Platforms (CDP), analyse og kundeopplevelse for å bygge løsninger som skaper målbar forretningsverdi.
Nå ser vi etter en Teknisk Prosjektleder Martech & CX som ønsker å lede komplekse leveranser i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og kundeopplevelse.
Dette er rollen for deg som trives med å skape fremdrift, koordinere sterke fagmiljøer og være den som får komplekse initiativer til å lykkes – fra strategi og planlegging til implementering og gevinstrealisering.
Hos oss får du jobbe med noen av Norges og Nordens sterkeste merkevarer, ledende teknologiplattformer og et av regionens fremste fagmiljøer innen martech, CRM og CX.

Som Teknisk Prosjektleder vil du ha det overordnede ansvaret for å planlegge, lede og gjennomføre komplekse kundeprosjekter og transformasjonsinitiativer. Du vil fungere som bindeleddet mellom kunder, forretningssiden og tekniske spesialister, og sørge for at prosjekter leveres med høy kvalitet, innenfor avtalt tid og budsjett. Rollen kombinerer klassisk prosjektledelse med teknologiforståelse, rådgivning og stakeholder management.

Implementering og videreutvikling av Martech- og CRM-plattformer.

Customer Experience- og digitaliseringsprosjekter.

Prosjekter innen Adobe Experience Cloud, Salesforce, Braze, Bloomreach og lignende plattformer.

Tverrfaglige team bestående av utviklere, arkitekter, analytikere, strateger og Martech-spesialister.

Komplekse leveranser med flere interessenter, integrasjoner og teknologiske avhengigheter.

Lede prosjekter fra oppstart til produksjonssetting og videre utvikling.

Utarbeide prosjektplaner, budsjetter, ressursplaner og leveransestrukturer.

Sikre fremdrift, kvalitet, økonomi og risikohåndtering gjennom hele prosjektløpet.

Koordinere interne og eksterne interessenter på tvers av fagområder og organisasjoner.

Være en strategisk sparringspartner for kunder i transformasjons- og teknologiinitiativer.

Bidra til videreutvikling av metodikk, prosesser og beste praksis for prosjektgjennomføring.

Du er en strukturert og trygg prosjektleder som trives med komplekse leveranser og mange interessenter. Du evner å skape tillit hos kunder, samle team rundt felles mål og sørge for at prosjekter beveger seg fremover.

Minimum 3-5 års erfaring med prosjektledelse, delivery management eller programledelse.

Erfaring med smidige arbeidsmetoder og tverrfaglige team.

Prosjekter for noen av Norges og Nordens største merkevarer.

Et av regionens sterkeste fagmiljøer innen Martech, CRM og CX.

Stor påvirkningskraft og korte beslutningsveier.

Muligheter for faglig utvikling gjennom sertifiseringer, kurs og internasjonale fagnettverk.

Fleksibel arbeidshverdag med god balanse mellom kontor og hjemmekontor.

Et inkluderende, sosialt og ambisiøst arbeidsmiljø.

Merkleer en del av dentsu -en global partner for vekst og transformasjon for verdens ledende virksomheter. Selskapet ble etablert i Tokyo i 1901 og har i dag virksomhet i rundt 120 land. Gjennom integrerte tjenester innen Media, CXM og Creative skaper dentsu helhetlige løsninger som driver vekst, innovasjon og bærekraftig utvikling.

Dentsu Norway er en del av dette globale nettverket og består av engasjerte medarbeidere som jobber med markedsledende merkevarer og spennende kunder. På kontoret vårt i Oslo sitter det rundt 200 ansatte.

Mangfold, likestilling og inkludering er sentrale verdier hos oss, forankret i The 8Waysto NeverBeforeog vårt globaleLeadershipFramework. Vi er stolte av vår kultur og oppmuntrer kandidater med ulik bakgrunn og erfaring til å søke.

Vi tilbyr blant annet:

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Subsidiert treningsabonnement og andre treningsaktiviteter

Rabatter og gode tilbud hos avtalepartnere

Merkleer en del av dentsu -en global partner for vekst og transformasjon for verdens ledende virksomheter. Selskapet ble etablert i Tokyo i 1901 og har i dag virksomhet i rundt 120 land. Gjennom integrerte tjenester innen Media, CXM og Creative skaper dentsu helhetlige løsninger som driver vekst, innovasjon og bærekraftig utvikling.

Dentsu Norway er en del av dette globale nettverket og består av engasjerte medarbeidere som jobber med markedsledende merkevarer og spennende kunder. På kontoret vårt i Oslo sitter det rundt 200 ansatte.

Mangfold, likestilling og inkludering er sentrale verdier hos oss, forankret i The 8Waysto NeverBeforeog vårt globaleLeadershipFramework. Vi er stolte av vår kultur og oppmuntrer kandidater med ulik bakgrunn og erfaring til å søke.

prosjektledelse, martech, crm, kundeopplevelse