Pasientreisekoordinator – Reiseplanlegging og Kundeservice

Helse Stavanger; Stavanger; On-site; NOK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjonsordning

Forsikring

Utviklingsmuligheter

Job summary

Helse Stavanger HF søker konsulenter til fast stilling og vikariater innen Pasientreiser. Arbeidet innebærer planlegging og bestilling av syketransport, informasjonsformidling, og koordinering mellom pasienter, behandlere og transportører.

Stillingen krever gode norskkunnskaper og muntlig engelsk, samt empati og serviceinnstilling. Arbeidsdagene er primært mandag–fredag med varierte vakter og god tilgang til utviklingsmuligheter.

Qualifications

• Må beherske engelsk muntlig godt.
• Gode norskkunnskaper er helt avgjørende for forsvarlig pasientbehandling.
• Søkere må ha fullført norsk språkkurs eller tilsvarende nivå.

Responsibilities

• Assistere brukere i planlegging og bestilling av reise.
• Informasjon og veiledning over telefon.
• Planlegge, bestille og koordinere reiser med drosje.
• Overvåke transport i sanntid og håndtere planleggingskonflikter.
• Kommunikasjon med transportør, behandlere og pasienter.

Skills

Engelsk muntlig

Gode norskkunnskaper

Omsorg og empati

serviceinnstilt

Pliktoppfyllende

Education

Videregående skole (handel/kontor, reiseliv, helsefag, transport/spedisjon)

Job description

Helse Stavanger HF søker konsulenter til fast stilling og vikariater innen Pasientreiser. Arbeidet innebærer planlegging og bestilling av syketransport, informasjonsformidling, og koordinering mellom pasienter, behandlere og transportører.

Stillingen krever gode norskkunnskaper og muntlig engelsk, samt empati og serviceinnstilling. Arbeidsdagene er primært mandag–fredag med varierte vakter og god tilgang til utviklingsmuligheter.