Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Lyse AS i Oslo-området søker en operatør (deltid) til Lyse Tele Operations Center for å sikre kontinuerlig drift og kundestøtte. Arbeidet skjer i et tett integrert team som koordinerer og eskalerer hendelser for norske kunder, med Nydalen som arbeidssted.
Du bidrar med vilje til å lære, nøyaktighet og pålitelighet i et høyt tempo, og du blir en del av et selskap som legger stor vekt på utvikling og faglig vekst.
Ice skaper gode kundeopplevelser gjennom innovativ teknologi og løsninger som er enkle og morsomme å bruke. Ice har, helt siden vi lanserte mobiltelefoni og startet utbygging av Norges tredje mobilnett, ice+, hatt ett mål for øyet; å utfordre det norske mobilmarkedet til det bedre for deg og alle mobilkunder i Norge.
Døgnet rundt jobber Lyse Tele Operations Center for å sikre at ice-kundene får den gode opplevelsen de fortjener. Vi dokumenterer, feilretter, koordinerer og eskalerer både i inn- og utland. Vi er hjertet i driftsavdelingen som får blodet til å pumpe og holde de vitale funksjonene i gang - vi er NOCen.
Arbeidssted: Nydalen, Oslo
Vårt utgangspunkt er at alt kan læres. Men, vi trenger at du kan krysse av på følgende:
Lyse konsernet er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, engasjerte kollegaer, faglig utvikling og høyt tempo. Vi er en sentral samfunnsaktør med store ambisjoner. Som vår Operatør deltid får du muligheten til å bidra i et miljøorientert konsern og sentral samfunnsbygger med store ambisjoner.
Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser som gir både trygghet og fleksibilitet i arbeidshverdagen. Hos oss møter du et åpent og uformelt arbeidsmiljø med stor takhøyde og rom for initiativ. Her er noen av fordelene du får som ansatt i Lyse:
Vil du være med på å skrive nye kapitler i norsk telekomhistorie? Lyse har samlet merkevarene Altibox og ice i selskapet Lyse Tele. Gjennom våre merkevarer leverer vi infrastruktur i verdensklasse og tjenester som kundene våre ikke klarer seg uten. Enten det handler om internett, mobiltelefoni, TV/underholdning eller sensorteknologi. Vårt mål er å bygge samfunnskritisk infrastruktur og samtidig sette en ny standard for kundeopplevelser - både direkte og via våre partnere. Televirksomheten har ansatte over hele landet, med de fleste lokalisert i Stavanger, Oslo og Bodø.