Operasjonsleder / guideansvarlig (80–100 %)

Jolanda Lagerweij; Davik; Hybrid; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast helårsstilling

Delvis hjemmekontor

Fleksibel arbeidstid

Grundig onboarding

Job summary

Norway Adventures AS søker en operasjonsleder/guideansvarlig som vil koordinere den praktiske delen av outdoor-operasjonene, inkludert guider, utstyr, kjøretøy, sikkerhet og daglig logistikk. Du jobber tett med guideteamet og kontorteamet for å sikre trygge og smidige turer.

Den som tilsettes har 3–5 års erfaring fra guiding/outdoor-operasjoner, sterk bakgrunn i fotturer/kajakk/klatring, og solide digitale ferdigheter (Excel, Google Sheets, GPX).

Qualifications

• Minst 3–5 års relevant erfaring fra guiding og/eller outdoor-operasjoner, helst fra Norge.
• Bakgrunn fra fotturer, kajakk og/eller klatring.
• Gode ferdigheter innen logistikk og planlegging.
• Gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
• Gode digitale ferdigheter, inkludert Excel, Google Sheets, nettbaserte systemer, kart og GPX-verktøy.

Responsibilities

• Planlegging, rekruttering, opplæring, briefing, oppfølging og evaluering av guideteamet
• Organisering av intern guideopplæring
• Ansvar for operativ sikkerhet, inkludert risikovurderinger, beredskap og oppfølging av guideteamet
• Planlegging, vedlikehold og innkjøp av utstyr og kjøretøy (50 kajakker, campingutstyr til 25 personer, 15 elsykler, klatreutstyr til 40 personer, 6-7 biler/varebiler og 4-5 tilhengere)
• Daglig guide- og logistikkplanlegging i sesongen, som en del av et lite operativt team
• Coaching og støtte til guider i den daglige driften, i turforberedelser og når vær, gjester, ruter eller logistikk ikke går helt etter planen
• Utarbeidelse og oppdatering av turmanualer, guidemanualer, opplæringsmateriell og operative prosedyrer
• Testing av nye fotturer, ruter og aktiviteter, og vurdering av om de er sikre og praktisk gjennomførbare
• Administrasjon og vedlikehold av vårt Ride with GPS / GPX-rutebibliotek for fotturer, sykling og framtidige kajakkruter
• Dersom du også ønsker å guide noen turer selv, er det mulighet for det

Skills

Logistikk

Planlegging

Engelsk

Excel

Google Sheets

GPX-verktøy

Kartforståelse

Tools

Nettbaserte systemer

Job description

Norway Adventures AS ønsker å styrke teamet vårt med en ny operasjonsleder / guideansvarlig. Ansvarsområdet inkluderer guider, utstyr, kjøretøy, sikkerhet og daglig logistikk. Du vil jobbe tett sammen med både guideteamet og kontorteamet for å sikre at turene våre gjennomføres trygt og smidig.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som bor i Norge og har:

Kvalifikasjoner:

• Minst 3-5 års relevant erfaring fra guiding og/eller outdoor-operasjoner, helst fra Norge

• Bakgrunn fra fotturer, kajakk og/eller klatring

• Gode ferdigheter innen logistikk og planlegging

• Gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

• Gode digitale ferdigheter, inkludert Excel, Google Sheets, nettbaserte systemer, kart og GPX-verktøy

Personlige egenskaper:

• Praktisk, løsningsorientert og ikke redd for å ta i et tak

• God til å bevare oversikten når mange ting skjer samtidig

• Detaljorientert, samtidig som du jobber effektivt

• Trives i en travel og til tider uforutsigbar arbeidshverdag

• Jobber selvstendig og er trygg på å ta ansvar for oppgaver og beslutninger

• Er en lagspiller, motivator og støttende leder

• Er sikkerhetsbevisst og komfortabel med å ta praktiske beslutninger

Kjennskap til Norge er en stor fordel. Norsk språk er en fordel, men ikke et krav.

Arbeidsoppgaver

Som operasjonsleder / guideansvarlig vil du koordinere den praktiske delen av våre outdoor-operasjoner, både 'bak kulissene' og ute i felt. Dette inkluderer guider, utstyr, kjøretøy, sikkerhet og daglig logistikk. Du vil jobbe tett sammen med både guideteamet og kontorteamet for å sikre at turene våre gjennomføres trygt og smidig.

Arbeidsoppgaver kan være:

• Planlegging, rekruttering, opplæring, briefing, oppfølging og evaluering av guideteamet

• Organisering av intern guideopplæring

• Ansvar for operativ sikkerhet, inkludert risikovurderinger, beredskap og oppfølging av guideteamet

• Planlegging, vedlikehold og innkjøp av utstyr og kjøretøy (50 kajakker, campingutstyr til 25 personer, 15 elsykler, klatreutstyr til 40 personer, 6-7 biler/varebiler og 4-5 tilhengere)

• Daglig guide- og logistikkplanlegging i sesongen, som en del av et lite operativt team

• Coaching og støtte til guider i den daglige driften, i turforberedelser og når vær, gjester, ruter eller logistikk ikke går helt etter planen

• Utarbeidelse og oppdatering av turmanualer, guidemanualer, opplæringsmateriell og operative prosedyrer

• Testing av nye fotturer, ruter og aktiviteter, og vurdering av om de er sikre og praktisk gjennomførbare

• Administrasjon og vedlikehold av vårt Ride with GPS / GPX-rutebibliotek for fotturer, sykling og framtidige kajakkruter

• Dersom du også ønsker å guide noen turer selv, er det mulighet for det

Mange dager handler om å planlegge i forkant. Andre dager handler om å løse noe som ikke sto i planen i det hele tatt.

Vi tilbyr

Vi tilbyr:

• Arbeid i et lite, flatt og internasjonalt team i en av Norges ledende outdoor-bedrifter

• En unik kombinasjon av turoperasjon og outdoor-guiding, med gjester fra hele verden

• Mange flerdagsturer, en viktig del av vårt DNA

• Grundig onboarding, opplæring og løpende støtte

• En fast helårsstilling med tydelige sesongvariasjoner

• Mulighet til å redusere stillingen til 80 % utenfor hovedsesongen

• Fleksibel arbeidstid og mulighet for delvis hjemmekontor i lavsesongen

• Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår, med oppstart etter avtale

Fra omtrent mai til september er stillingen 100 %, og du må være bosatt i eller i nærheten av Davik. Utenfor hovedsesongen kan stillingsprosenten reduseres til 80 %.