Ommøblert Møbelbutikk søker kundebehandler

Kompetansekart; Tromsø; Hybrid; NOK 290,000 - 360,000; Full time

Job summary

Ommøblert Bruktbutikk søker en motivert kundebehandler til våre nye, fargerike lokaler i Hansjordnesgata i Tromsø. Du møter kundene først og fremst med service og smil, og bidrar til å skape gode kundeopplevelser.

Du vil ha varierte arbeidsoppgaver som kunderådgivning, prismerking, annonsering av møbler og stell av butikken. Vi ser etter noen som er selvgående, løsningsorientert og trives i et lite team.

Qualifications

• Motivert og serviceinnstilt person med høy arbeidsmoral og godt humør.
• Trives med ansvar, folk og salg og skaper gode kundeopplevelser.
• Positiv, løsningsorientert og trygg i møte med kunder.

Responsibilities

• Kundebehandling og salg i butikk
• Besvare e-post og andre henvendelser
• Lage annonser og legge ut møbler i nettbutikken
• Styling og utplassering av interiør
• Kaffekoking

Skills

Kundebehandling

Salg

Initiativ

Kundeopplevelse

Teamarbeid

Job description

Ommøblert Bruktbutikk søker en motivert, serviceinnstilt kundebehandler til våre nye, fargerike lokaler i Hansjordnesgata.

Hva vi ser etter

Vi ser etter en motivert, serviceinnstilt person med høy arbeidsmoral og godt humør, som trives med ansvar, folk og salg. Som kundebehandler hos Ommøblert blir du den første folk møter når de kommer inn døra.

Du trives med mennesker, liker å ta initiativ og drives av å skape gode kundeopplevelser. Du ser kundene, anerkjenner dem - og klarer å lese forskjellen på dem som er glad i å prate, og dem som helst vil rusle rundt alene. Du tilbyr kaffe, men uten å virke påtrengende. Du informerer om konseptet, men prøver ikke å selge noe kunden ikke trenger. Det er en kunst - og det er nettopp de egenskapene vi ser etter!

Kunder skal gå ut av butikken litt klokere, og med følelsen av å ha blitt godt tatt i mot.

Vi tror du har et naturlig engasjement, høy arbeidsmoral og en evne til å drodle flere ting samtidig.

Er du positiv, løsningsorientert og liker tanken på å gjøre Tromsø litt grønnere - én sofa om gangen - da tror vi du passer hos oss.

Vi ser fram til å høre fra deg :-)

Arbeidsoppgaver

Vi tilbyr en variert arbeidshverdag!

Ved siden av kundekontakt i butikk er det alltid mange andre ting å gjøre: møbler skal registreres og prises, annonser skal lages og oppdateres, digitale henvendelser besvares og butikken holdes ryddig og innbydende.

Du må like å ha litt tempo rundt deg, tåle at systemet ikke alltid spiller på lag, og klare å holde hodet kaldt når det plutselig røyser på med kunder.

Typiske arbeidsoppgaver:

• Kundebehandling og salg i butikk
• Besvare e-post, tlf og andre henvendelser
• Lage annonser og legge ut møbler i nettbutikken
• Posting av møbler og interiør på sosiale medier
• Prising og vareregistrering
• Følge opp kundehenvendelser og reservasjoner
• Konstant ommøblering og rydding i butikk
• Klargjøring, støvtørking og rengjøring av møbler
• Styling og utplassering av nips og interiør
• Bidra til orden og trivsel i butikken
• Kaffekoking

Hos oss settes engasjement og positivitet høyt. Vi har hektiske dager og trenger flere flinke folk for å ta unna den økte etterspørselen vi er så heldig å oppleve. Det er mange oppgaver, og lista går sjelden tom, så du må være komfortabel med å prioritere og vite hva som haster, og hva som kan vente.

Vi søker en selvstendig og løsningsorientert person som ønsker å være del av et lite team i utvikling. Som synes det er spennende at ikke alt er helt satt, som vil være med å forme og etablere Ommøblert som en stabil og pålitelig bedrift i Tromsø. Som vil være på et lite lag med store ambisjoner!

Er dette noe du kunne tenke deg å være med på?

Vi tilbyr

Hos Ommøblert får du en meningsfull og variert arbeidshverdag - tett på både folk, møbler og gode kolleger. Du blir en del av et lite, engasjert team med store ambisjoner, der vi hjelper hverandre og tar ansvar sammen.

Du vil oppleve mye ansvar og tillit til å ta egne avgjørelser, samt muligheten til å påvirke både driften og utviklingen av butikken. Du får være med på å forme en bærekraftig bedrift i vekst - som tenker nytt, men brukt :-)

Hverdagen kan være hektisk og til tider kaotisk, men det er også det som gjør den artig. Sammen skaper vi en arbeidsplass som gjør en forskjell både for mennesker og framtida.

Vi er en liten bedrift der alle samarbeider tett for å få ting til å gå rundt. Du får tillit til å ta egne avgjørelser, ansvar for å representere Ommøblert på en god måte, og rom til å påvirke din egen arbeidshverdag.

Vi prøver, feiler og lærer underveis. Det finnes ingen dumme spørsmål vi ikke har lurt på selv. Vi lærer av alle feile avgjørelser, og vi er ikke redd for å lære! Med god kommunikasjon og en god dose tålmodighet så kommer vi langt!

Vi gir møbler - og miljøet - én sjanse til.