Low-code/No-code utvikler

Trondheim Kommune; Trondheim; On-site; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Nye moderne lokaler

Torvet-bygning i Trondheim

Job summary

Trondheim Kommune søker en analytisk og formidlingssterk medarbeider til avdelingen Tjenestedesign og utvikling. Stillingen innebærer å designe og implementere effektive prosesser som gjør samarbeid internt smidig og hjelper ansatte.

Vi bruker ServiceNow som vår lavkodeplattform og utvikler skjemaer, saksbehandling og chatbots. Du vil være med å gjøre data drevet og støtte kommunens digitaliseringsarbeid til innbyggernes beste.

Qualifications

• God formidlingsevne på norsk, skriftlig og muntlig.
• Analytisk og evne til å sammenstille tekniske og menneskelige data.
• Evne til å stille gode spørsmål og delta i konstruktive diskusjoner.

Responsibilities

• Designe og implementere gode prosesser som gjør samhandling smidig.
• Ansvar for å forme vår ansattportal slik at ansatte finner fram til nødvendig informasjon.
• Bidra til å gjøre Trondheim kommunes arbeid datadrevet gjennom analyse i ServiceNow.
• Støtte digital transformasjon og utvikling på tvers av tjenester i kommunen.

Skills

God formidlingsevne

Web design

Analytisk

Samarbeidsevne

Job description

• Bransje

  Offentlig forvaltning - Kommuneadministrasjon

Offentlig forvaltning - Kommuneadministrasjon

Stillingen inngår i et tverrfaglig team med tjenestedesignere, fullstackutviklere, domeneeksperter og sluttbrukere. Du vil få ansvar for å designe og implementere gode prosesser, som gjør at samhandling mellom oss som jobber i kommunen blir mer smidig og effektiv, og gjør det lettere å hjelpe hverandre. Du vil også få sette ditt preg på vår ansattportal, slik at ansatte lettere finner frem til nødvendig informasjon og blir mer selvhjulpne.

Mulighetene er mange i ServiceNow som er vår low code/no code plattform, og vi bruker den bredt til å bygge skjema, saksbehandle prosesser, chatbots, lage oversikter over IKT utstyr og mye mer. Det er et krav at vi blir mer datadreven, og ServiceNow-plattformen legger til rette for gode analyser av data og bruk av disse i sin egen AI-motor.

Trondheim digital er en enhet innenfor virksomhetsområdet Finans. Vår hovedoppgave er å støtte Trondheim kommunes enheter innenfor digitalisering og digital transformasjon slik at de kan fokusere på våre innbyggere sine behov. Vi har ansvaret for trondheim.kommune.no, MinSide og vi har egen integrasjonsplattform. Mange av våre tjenester blir utviklet på tvers av disse systemene.

Stillingen plasseres i avdelingen Tjenestedesign og utvikling, en spennende arbeidsplass der ingen dag er lik. Vi gleder oss til å gå på jobb og er opptatt av å lære sammen.

• God formidlingsevne på norsk, både skriftlig og muntlig
• Du har øye for god web- og teknisk design
• Du er analytisk og god til å sammenstille mye informasjon, både tekniske og menneskelige data
• Du stiller gode kritiske spørsmål og deltar i konstruktive diskusjoner hvor målet er å nå frem til beste løsning
• Du synes det er spennende å jobbe i en stor og kompleks organisasjon
• Viktig samfunnsoppdrag, vi står overfor store utfordringer i kommunen, hvor mange kan løses med digitalisering
• Muligheten til å løse varierte og interessante oppgaver i et tverrfaglig IT-miljø
• Kompetansebygging gjennom kurs, sertifiseringer og faglige samlinger
• I november 2026 flytter vi inn i nye moderne lokaler på torvet