Logistikkoordinator

Trine Curri; Oslo; On-site; NOK 520,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjonsordning

Forsikring

Togreiser via personalbillett

Job summary

CargoNet AS i Oslo søker en serviceinnstilt medarbeider til kundesenteret ved Alnabruterminalen. Du følger transportoppdrag fra booking til gjennomføring, bidrar til god service og effektive løsninger, og samarbeider tett med kunder og leverandører for å håndtere avvik og endringer i planene.

Stillingen er midlertidig i ett år og innebærer skift (dag/kveld). Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og varierte arbeidsdager i et engasjerende miljø.

Qualifications

• Kunderettet og løsningsorientert serviceperson
• Gode datakunnskaper og bruk av standard kontorstøtteverktøy
• Flerspråklig med skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

Responsibilities

• Svare ut kundehenvendelser på en vennlig og effektiv måte
• Overvåke kapasitet og ha kontroll på ressursbruken
• Ansvar for fakturering av utførte tjenester
• Daglig fordeling av transportoppdrag blant innleide leverandører
• Avvikshåndtering i dialog med kunder

Skills

kundepleie

logistikk

digitale arbeidsverktøy

skriftlig og muntlig norsk/engelsk

Education

fagbrev logistikkfaget

relevant høyere utdanning

Tools

MS Office

Job description

Vil du være en del av et team som hver dag sørger for at gods på bane flyter effektivt og trygt?

CargoNets kundesenter på Alnabruterminalen søker en serviceinnstilt og løsningsorientert medarbeider som trives med kundekontakt, logistikk og digitale arbeidsverktøy.

Du blir en viktig del av den daglige operative driften, hvor du følger transportoppdrag fra booking til gjennomføring og bidrar til at kundene får god service og effektive løsninger.Arbeidshverdagen er variert og innebærer tett samarbeid på tvers av avdelinger, med kunder og leverandører. Du vil også få en sentral rolle i å håndtere avvik og finne gode løsninger når planene endrer seg.Vi ser etter deg som liker å ha mange baller i luften, tar ansvar og trives i et miljø med høyt tempo. Hos oss får du muligheten til å bruke og utvikle din kompetanse innen logistikk, kundeservice og transport.

Stillingen er midlertidig i ett år.

Aktuelle kandidater vil bli invitert til intervju fortløpende

Noen av arbeidsoppgavene vil være:

• Svare ut kundehenvendelser på en vennlig og effektiv måte
• Overvåke, utnytte og ha kontroll på kapasitet
• Ansvar for fakturering av utførte tjenester
• Daglig fordeling av transportoppdrag blant innleide leverandører
• Avvikshåndtering i dialog med kunder

Vi ser etter deg som har:

• fagbrev innen logistikkfaget, eller annen relevant høyere utdanning. Minimum 3 års relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• god kunnskap om transport og logistikk
• erfaring fra kundeservice vil være en fordel
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både skandinavisk språk og engelsk
• gode datakunnskaper knyttet til standard kontorstøtteverktøy
• en selvstendig og strukturert arbeidsmåte
• gode samarbeidsevner, er fleksibel og serviceinnstilt

Du må være villig til å jobbe skift (dag/kveld)

Vi tilbyr:

• Markedsbaserte og konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsavtaler
• Faglige- og personlige utviklingsmuligheter
• Et godt og engasjerende arbeidsmiljø
• Togreiser i henhold til personalbillettordning

Kontaktinformasjon

Kristian Rudsengen,Sjef Kundesenter,406 15 555
Trine Curri,HR-rådgiver,951 79 996

Arbeidssted

Alfaset 3. Industrivei 27
0668Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: CargoNet AS
Referansenr.: 5170464518
Stillingsprosent: 100%
Engasjement
Søknadsfrist: 06.09.2026