Leder salgssenter

Agria Pet Insurance; Oslo; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne lokaler

Job summary

Agria søker operativ leder til sitt salgssenter i Norge for å bygge en sterkere salgskultur og proaktiv salgsorganisasjon. Du vil være synlig i daglig ledelse av 10–12 ansatte, fokusert på resultatnivåer og kontinuerlig utvikling av teamet.

Rollen krever erfaring fra høy salgsaktivitet, evne til å motivere gjennom coaching og å skape sterke kundeopplevelser samtidig som kommersielle mål oppfylles.

Qualifications

• Erfaring fra operativ salgsledelse eller coaching av selgere.
• Dokumenterte resultater innen salg eller salgsledelse.
• Utvikling av prestasjonskultur og salgsprosesser.

Responsibilities

• Lede, motivere og utvikle medarbeiderne i salgssenteret
• Skape en prestasjonskultur gjennom tydelige mål, coaching og kontinuerlig oppfølging
• Videreutvikle salgsmetodikk og bidra til et mer proaktivt salgsarbeid
• Sikre god oppfølging av innkommende leads og tilbud sendt til kunder
• Følge opp teamets resultater og identifisere forbedringsmuligheter
• Bidra til rekruttering, onboarding og utvikling av nye medarbeidere
• Samarbeide tett med øvrige kommersielle funksjoner for å sikre gode kundeopplevelser og videre vekst

Skills

Operativ salgsledelse

Coaching

Resultatfokus

Kundesenterkompetanse

Job description

Vil du være med å videreutvikle Agrias salgssenter?

Agria er markedsleder innen dyreforsikring i Norge og en av Europas største aktører innen sitt felt. I Norge omsetter vi for over én milliard kroner og er inne i en fase med videre vekst og profesjonalisering. Som en del av denne utviklingen har vi etablert et eget salgssenter med en tydelig ambisjon: å bygge en enda sterkere salgskultur og skape en mer proaktiv salgsorganisasjon.

Nå søker vi en operativ leder som vil være med å videreutvikle salgssenteret. Rollen passer for deg som motiveres av å utvikle mennesker, skape prestasjoner og bygge en kultur hvor gode kundeopplevelser og kommersielle resultater går hånd i hånd.

Som Leder Salgssenter får du ansvaret for den daglige ledelsen av Agrias interne salgsteam på 10–12 medarbeidere. Du blir en synlig og operativ leder som motiverer gjennom coaching, utvikling og tett oppfølging.

Salgssenteret har de siste årene utviklet seg fra et tradisjonelt kundesenter til en kommersiell salgsenhet. Teamet arbeider i dag hovedsakelig med innkommende henvendelser og leads, men har en tydelig ambisjon om å bli mer proaktive i salgsarbeidet. Derfor ser vi etter en leder som kan bidra med struktur, nye arbeidsmetoder og erfaring fra sterke salgsmiljøer.

• Lede, motivere og utvikle medarbeiderne i salgssenteret
• Skape en prestasjonskultur gjennom tydelige mål, coaching og kontinuerlig oppfølging
• Videreutvikle salgsmetodikk og bidra til et mer proaktivt salgsarbeid
• Sikre god oppfølging av innkommende leads og tilbud sendt til kunder
• Følge opp teamets resultater og identifisere forbedringsmuligheter
• Bidra til rekruttering, onboarding og utvikling av nye medarbeidere
• Samarbeide tett med øvrige kommersielle funksjoner for å sikre gode kundeopplevelser og videre vekst

Vi ser etter deg som kjenner salgsfaget fra innsiden og vet hva som skal til for å skape resultater. Du trives tett på teamet ditt og motiverer gjennom coaching, tydelige forventninger og tilstedeværelse. Samtidig evner du å løfte blikket og videreutvikle arbeidsprosesser og salgsmetodikk.

Vi tror du har erfaring fra forsikring, bank, finans eller andre virksomheter med høy salgsaktivitet. Erfaring fra etablerte salgsmiljøer, hvor du kan ta med deg beste praksis, vil være en fordel.

Vi tror også du kjenner deg igjen i flere av følgende:

• Erfaring fra operativ salgsledelse eller coaching av selgere
• Dokumenterte resultater innen salg eller salgsledelse
• Erfaring med å utvikle prestasjonskultur og salgsprosesser

Samtidig forstår du at salg hos Agria handler om mer enn å nå budsjetter. Kundene våre tar kontakt fordi de ønsker trygghet for et dyr som ofte er en viktig del av familien. Derfor evner du å kombinere kommersiell driv med empati og bygge en salgskultur hvor kvalitet i kundedialogen er like viktig som gode salgsresultater.

Hos Agria får du en sentral rolle i utviklingen av et salgssenter med store ambisjoner. Du får muligheten til å påvirke hvordan teamet skal arbeide, utvikle medarbeiderne og bidra til videre vekst.

Du blir en del av en organisasjon som kombinerer entreprenørånd med tryggheten i et stort nordisk konsern, samtidig som du får stor lokal påvirkningskraft og muligheten til å være med på å forme den videre utviklingen av salgssenteret.

Vi tilbyr blant annet:

• Muligheten til å videreutvikle et salgssenter i utvikling
• Moderne lokaler på Skøyen

Agria er markedsleder innen dyreforsikring i Norge og en av Europas største aktører innen sitt felt. I Norge omsetter vi for over én milliard kroner og har et kompetent og engasjert miljø bestående av rundt 66 ansatte og om lag 30 forsikringsagenter med et sterkt engasjement for dyr og dyrevelferd.

Vi tror at mennesker som genuint bryr seg om tryggheten og velferden til dyr, er avgjørende for å lykkes hos oss. Dette preger kulturen vår, beslutningene vi tar og måten vi møter kunder og samarbeidspartnere på.

Vår misjon er å skape trygghet for dyr og mennesker på en bærekraftig måte, og verdiene våre – engasjement, tillit, profesionalitet og åpenhet – står sentralt i alt vi gjør.