Kundeveiledere

BKK; Bergen; Hybrid; NOK 179,000 - 290,000; Part time

Job summary

BKK i Bergen søker flere kundeveiledere i deltidsstillinger (40–60 %), med arbeidstid primært på kveld, natt og helg. Rollen innebærer å være vår stemme utad og å bistå kundene med god service i alle kanaler.

Du jobber selvstendig, tar egne beslutninger og får relevant erfaring i en bransje sentral for fremtidens energiløsninger. Fleksibilitet med hjemmekontor deler av tiden.

Qualifications

• Dette er en jobb for deg som trives med ansvar og selvstendighet.
• Vi ser etter deg som: En rolle i en bransje som er avgjørende for det grønne skiftet.
• Fleksibilitet og mulighet for hjemmekontor deler av tiden
• Konkurransedyktige betingelser med gode tillegg for kveld, natt og helg

Responsibilities

• Hovedoppgaven er å bistå slik at kundene får god service i alle kanaler på en profesjonell og effektiv måte.
• Håndtere varierte kundehenvendelser for å finne de beste løsningene for kundene.
• Beredskap og håndtering av henvendelser utenfor ordinær arbeidstid

Job description

Vil du ha en deltidsjobb der du jobber selvstendig, tar egne beslutninger og får relevant erfaring fra en bransje som er helt sentral for fremtidens energiløsninger?

Vi søker flere kundeveiledere til midlertidige deltidsstillinger på 40–60 %, med arbeidstid primært på kveld, natt og helg. Stillingene passer godt for deg som ønsker fleksibilitet ved siden av studier eller annet.

Hvorfor velge oss?

• Fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmekontor deler av tiden
• Gode lønnsvilkår med tillegg for kveld, natt og helg

Om stillingen

Som kundeveileder hos oss vil du være vår stemme utad. Din hovedoppgave er å bistå til at våre kunder får god service i alle kanaler på en profesjonell og effektiv måte. Du vil håndtere varierte kundehenvendelser hvor målet er å finne de beste løsningene for våre kunder. Balanse mellom kvalitet og effektivitet vil være nøkkel til suksess i denne rollen.

• Beredskap og håndtering av henvendelser utenfor ordinær arbeidstid

Hvem passer i rollen?

Dette er en jobb for deg som trives med ansvar og selvstendighet. Vi ser etter deg som:

• En rolle i en bransje som er avgjørende for det grønne skiftet
• Fleksibilitet og mulighet for hjemmekontor deler av tiden
• Konkurransedyktige betingelser med gode tillegg for kveld, natt og helg