Kundeservice og Flåtestyring i Bilutleie

The Hertz System, Inc.; Bergen; On-site; NOK 520,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige bonusavtaler

Gode utviklingsmuligheter

Kundetilfredshet og teamfokus

Job summary

Hertz Norge søker en engasjert kollega til vår avdeling på Flesland i Bergen. Du vil håndtere kundehenvendelser i butikk, epost og telefon, planlegge bilflåten og leie ut biler samtidig som du selger produkter og tjenester.

Vi søker en utadvendt person med gode norsk- og engelskferdigheter, evne til å levere service i en travel hverdag og vilje til skiftarbeid. Kvalitet, kundetilfredshet og lagånd står i fokus.

Qualifications

• Kundebehandling i butikk, epost og telefon.
• Gode muntlige og skriftlige ferdigheter i norsk og engelsk.
• Evne til å arbeide i en travel hverdag.
• Evne til skiftordning.
• Personlige egenskaper som godt humør, pålitelighet og ansvarsfullhet.

Responsibilities

• Håndtere og følge opp kundehenvendelser i butikk, epost og telefon.
• Planlegge, kontrollere og disponere bilflåten på avdelingen.
• Utleie av biler og salg av produkter og tjenester.
• Motta kunder ved retur av leiebiler og registrere skader.
• Daglig oppfølging av leiekontrakter og utføre daglige gjøremål.

Skills

Kundeservice

Salg

Kommunikasjon

Tilpasningsdyktig

Job description

Hertz Norge søker en engasjert kollega til vår avdeling på Flesland i Bergen. Du vil håndtere kundehenvendelser i butikk, epost og telefon, planlegge bilflåten og leie ut biler samtidig som du selger produkter og tjenester.

Vi søker en utadvendt person med gode norsk- og engelskferdigheter, evne til å levere service i en travel hverdag og vilje til skiftarbeid. Kvalitet, kundetilfredshet og lagånd står i fokus.