Kundesenterleder Harstad

Ramirent AS; Harstad; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Ramirent AS i Harstad søker en engasjert og forretningsorientert Customer Center Manager som ønsker å utvikle medarbeidere, kunder og resultater. Lede, motivere og utvikle avdelingen for å sikre konkurransedyktig drift og kundetilfredshet.

Du vil være synlig innen HMS og sikkerhetskultur, og samarbeide tett med kunder, salgsapparat og støttefunksjoner for å skape vekst og utvikling.

Qualifications

• God økonomisk forståelse.
• Erfaring fra operativ virksomhet innen utleie, logistikk, industri, service eller bygg- og anleggsbransjen.
• Fokus på sikkerhet, kvalitet og kundeopplevelser.

Responsibilities

• Lede, motivere og utvikle medarbeiderne i avdelingen.
• Sikre effektiv drift, høy kvalitet og god kundeopplevelse.
• Følge opp avdelingens økonomiske resultater og mål.
• Være en synlig leder innen HMS og sikkerhetskultur.
• Samarbeide med kunder, salgsapparat og støttefunksjoner for å skape vekst og utvikling.

Skills

Ledelse

Kundeopplevelse

Forretningsforståelse

Samarbeid

Job description

Hos Ramirent handler det om mennesker, maskiner og gode kundeopplevelser. Nå søker vi en engasjert og forretningsorientert Customer Center Manager (Avdelingsleder) som ønsker å utvikle både medarbeidere, kunder og resultater.

Lede, motivere og utvikle medarbeiderne i avdelingen

Sikre effektiv drift, høy kvalitet og god kundeopplevelse

Følge opp avdelingens økonomiske resultater og mål

Være en synlig leder innen HMS og sikkerhetskultur

Samarbeide med kunder, salgsapparat og støttefunksjoner for å skape vekst og utvikling

Vi ser etter deg som er en tydelig og inkluderende leder med god forretningsforståelse.

Du har gjerne:

• God økonomisk forståelse
• Erfaring fra operativ virksomhet innen utleie, logistikk, industri, service eller bygg- og anleggsbransjen
• Fokus på sikkerhet, kvalitet og kundeopplevelser

Hos oss får du en spennende lederrolle med stor påvirkningskraft i en virksomhet som er i kontinuerlig utvikling. Du blir en del av et sterkt fagmiljø hvor samarbeid, sikkerhet og kundefokus står i sentrum.

En lederrolle med en variert og spennende arbeidshverdag

Et inkluderende og kompetent arbeidsmiljø

Vil du være med på laget og lede et kundesenter i Ramirent? Vi ser frem til å høre fra deg.

Ramirent er en ledende leverandør av maskinutleie og tjenester til bygg-, anleggs- og industribransjen. Med avdelinger over hele Norge hjelper vi kundene våre med å jobbe smartere, tryggere og mer bærekraftig hver eneste dag.
Ramirent er en del av LOXAM Group, Europas største utleieselskap for maskiner og utstyr. Gjennom LOXAM kombinerer vi lokal tilstedeværelse og nærhet til kundene med styrken og utviklingsmulighetene i et internasjonalt konsern.

I Norge hadde Ramirent i 2025, en omsetning på 1,4 milliarder NOK, over 400 ansatte og kundesentre i hele Norge fra Kristiansand i Sør og til Alta i Nord.