Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Brilleland åpner snart en helt ny flaggskipbutikk i hjertet av Oslo. Som klinisk ansvarlig får du en sentral rolle i å sikre faglig kvalitet og klinisk utvikling gjennom høy kompetanse og kundeopplevelse.
Rollen kombinerer klinisk arbeid (90 %) med faglig ledelse og administrasjon (10 %). Du samarbeider nært med fagsjef og fagmiljøer for å forme det nye konseptet og sikre suksess i butikken.
Sikre faglig kvalitet og klinisk utvikling i ny flaggskipbutikk. Kombinerer klinisk arbeid (90 %) med faglig ledelse og administrasjon (10 %).
Brilleland åpner snart en helt ny flaggskipbutikk i hjertet av Oslo. Dette blir ikke bare en ny butikk. Det blir et nytt konsept, en ny kundeopplevelse og en ny måte å jobbe på.
Vi bygger et miljø der fagkompetanse, service, mote, teknologi og kundeopplevelse smelter sammen på en ny måte. For å lykkes trenger vi mennesker med ulike styrker, bakgrunner og spesialområder som ønsker å være med på å forme noe fra start.
Som klinisk ansvarlig får du en sentral rolle i å sikre den faglige kvaliteten og klinisk utviklingen i Brillelands nye flaggskipbutikk. Du får ansvar for å omsette våre ambisjoner til praksis gjennom høy klinisk kvalitet, sterkt fagmiljø og gode kundeopplevelser. Rollen kombinerer klinisk arbeid med faglig lederskap og innebærer et tett samarbeid med Brillelands fagsjef, fagråd og øvrige fagmiljøer. Omtrent 90 % av tiden vil være knyttet til klinisk arbeid og utvikling, mens 10 % vil brukes på administrativ planlegging, koordinering og oppfølging.
Sammen med butikksjef og kundeopplevelsesansvarlig vil du være med på å utvikle og forme hvordan flaggskipkonseptet skal fungere i praksis. Dette er nye roller i en ny type butikk, og du får en unik mulighet til å påvirke både arbeidsformer, fagutvikling og butikkens videre utvikling.
Den kliniske kvaliteten er en grunnleggende del av flaggskipkonseptet. Som klinisk ansvarlig skal du bidra til at Brillelands faglige standarder etterleves, videreutvikles og omsettes til kundeopplevelser av høy kvalitet.
Du vil arbeide tett med fagsjef, fagråd og øvrige fagmiljøer i Brilleland for å sikre at butikken er en tydelig representant for selskapets faglige ambisjoner.
Dette innebærer blant annet:
Eierskap til faglig kvalitet og faglig retning i butikken
Utarbeidelse og oppfølging av fagplaner
Kompetansekartlegging og utvikling av fagmiljøet
Sikre høy klinisk kvalitet i alle kundemøter
Ansvar for gjennomføring av kliniske rutiner og standarder
Bidra til faglig kvalitet, god kapasitetsutnyttelse og lønnsom drift
Du blir den sentrale ressursen for faglig utvikling i butikken.
Planlegging og gjennomføring av fagtrening
Medansvar for faglig onboarding av nye medarbeidere
Bidra til å bygge en læringskultur med kontinuerlig utvikling i fokus
Flaggskipbutikken skal være en arena for utvikling av fremtidens kliniske tjenester. Rollen innebærer å identifisere muligheter for faglig utvikling og innovasjon, samtidig som nye tjenester og arbeidsformer skaper verdi for kundene og bidrar til butikkens resultater.
Implementering av nye kliniske tjenester
Pilotering og testing av nye kliniske konsepter
Videreutvikling av synsubdersøkelsesopplevelsen
Kontakt med leverandører innen fag og kliniske løsninger
I samarbeid med butikksjef bidrar du til god styring og riktig faglig bemanning.
Du får en viktig rolle i å bygge butikkens fagmiljø.
Medansvar for introduksjonsprogram og faglig onboarding av nye medarbeidere
Legge til rette for mentorordninger, kunnskapsdeling og faglig utvikling i teamet
Medansvar for turnusplanlegging og ferieplanlegging
Ressursplanlegging og kapasitetsstyring
Sikre riktig volum og tilgjengelighet på synsprøver og kliniske tjenester
Du trives med å dele kunnskap, veilede andre og bidra til et miljø hvor læring, kvalitet og faglig utvikling står sentralt. Samtidig ser du muligheter for forbedring og ønsker å være en pådriver for nye kliniske tjenester og arbeidsmåter.
Du forstår at høy faglig kvalitet, gode kundeopplevelser og sterke resultater henger tett sammen. Du evner å omsette faglige ambisjoner til gode arbeidsmetoder, effektiv drift og verdiskaping for både kundene og butikken.
I over 40 år har Brilleland gjort god synshjelp tilgjengelig for alle. I dag er vi en av Norges ledende optikerkjeder, med over 75 butikker og medarbeidere over hele landet som hver dag hjelper mennesker til bedre syn, god øyehelse og økt livskvalitet.
Hos Brilleland kombinerer vi høy fagkompetanse, moderne løsninger og et bredt utvalg av kvalitetsprodukter til konkurransedyktige priser. Vårt mål er enkelt: Alle skal oppleve at de har råd til god synskomfort og profesjonell oppfølging, enten de trenger briller, solbriller, kontaktlinser eller synsundersøkelser.
Vi er opptatt av å skape et arbeidsmiljø der mennesker trives, utvikler seg og lykkes sammen. Derfor investerer vi i faglig utvikling, karrieremuligheter og et sterkt kollegialt fellesskap på tvers av butikker og fagområder.
Brilleland er en del av Synoptik Norge og EssilorLuxottica, verdens ledende aktør innen synsløsninger, briller og solbriller. Det gir oss tilgang til internasjonal kompetanse, innovasjon og utviklingsmuligheter, samtidig som vi beholder vår sterke lokale forankring og nærheten til kundene våre.