Global Teknisk Salgsstøtteleder

OSO Hotwater AS; Hokksund; On-site; NOK 750,000 - 1,050,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Gode utviklingsmuligheter

Inkluderende arbeidsmiljø

Job summary

OSO Hotwater AS i Hokksund søker en løsningsorientert Technical Sales Support Manager som bygger og leder den tekniske salgsstøtten i hele konsernet. Rollen kombinerer teknisk ekspertise med kommersiell forståelse og internasjonalt samarbeid.

Du vil lede teknisk support, utvikle felles prosesser, tilpasse løsninger til ulike markeder og delta i møter, messer og kunder. Stillingen gir påvirkningskraft på produkter og salgsverktøy, og arbeid i et internasjonalt team.

Qualifications

• Forretningsforståelse og evne til å omsette tekniske problemstillinger til kommersielle løsninger.
• Teknisk utdanning, gjerne erfaring fra VVS, varme, energi, elektro, kjøleteknikk eller tilsvarende bransjer.
• Minst 3–5 års relevant erfaring innen teknisk support/salg eller rådgivning.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Strukturert, initiativrik og resultatorientert arbeidsstil.

Responsibilities

• Lede og koordinere teknisk support på tvers av OSO Group.
• Utvikle og implementere felles arbeidsprosesser, rutiner og verktøy for teknisk support.
• Sikre at kunder mottar lik rådgivning og løsningsforslag uavhengig av land og selskap.
• Utarbeide og gjennomføre teknisk opplæring for salgsselskaper, distributører og servicepartnere.
• Bygge opp og vedlikeholde tekniske kunnskaps baser, produktguider og salgsverktøy.
• Utarbeide tilbud og løsningsforslag tilpasset de forskjellige markedene
• Gi teknisk support og rådgivning til nye og eksisterende kunder i alle salgsselskapene
• Være en støttende funksjon for alle salgsselskapene
• Følge opp prosjekter fra forespørsel til leveranse
• Samle og analysere tekniske tilbakemeldinger fra markedene.
• Delta i kundemøter, på messer og i relevante bransjeaktiviteter
• Samarbeide tett med produktutvikling, produksjon og andre interne fagmiljøer

Skills

Forretningsforståelse

Teknisk forståelse

Kommunikasjonsferdigheter

Relasjonsbygging

Education

Teknisk utdanning

Tools

CRM-systemer

Digitale salgsverktøy

Job description

OSO Hotwater AS i Hokksund søker en løsningsorientert Technical Sales Support Manager som bygger og leder den tekniske salgsstøtten i hele konsernet. Rollen kombinerer teknisk ekspertise med kommersiell forståelse og internasjonalt samarbeid.

Du vil lede teknisk support, utvikle felles prosesser, tilpasse løsninger til ulike markeder og delta i møter, messer og kunder. Stillingen gir påvirkningskraft på produkter og salgsverktøy, og arbeid i et internasjonalt team.