Front Office Manager - Quality Hotel Hasle Linie

Strawberry Group; Oslo fylke; Sur place; NOK 650 000 - 820 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Free hotel nights per year

Staff discounts

Friends & family-prices

Résumé du poste

Quality Hotel Hasle Linie søker en Front Office Manager som kan spre glede og sørge for at våre gjester føler seg velkommen. Som del av Service Crew møter du gjestene med et varmt smil og håndterer resepsjonsoppgaver fortløpende.

Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert kvelder og helger. Du er en lagspiller som liker å utvikle medarbeidere og satse på mersalg som en service til gjesten.

Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter i Strawberry-kjeden.

Qualifications

• Må kjennskap til hotellresepsjon og kundeservice.
• Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling.

Responsabilités

• Opprettholde gjesteløftet ved å skape en vennlig og imøtekommende atmosfære i resepsjonen.
• Jobbe mot gjeste- og merarbeidstilfredshet og bidra til mersalg hvor det gir god kundeservice.
• Lede og støtte teamet i en travel hotellhverdag med fokus på samarbeid og effektivitet.

Description du poste

På Quality Hotel™ Hasle Linie er ingen dag lik - takk og lov! I det ene øyeblikket sjekker du inn stamgjesten på forretningsreise, mens du i neste sier farvel til hockeylaget med gullmedaljen i kofferten. Eller kanskje du har fikset en overraskelse til barna som bor på hotellet for aller første gang?

Vi søker en Front Office Manager som kan spre glede og sørge for at våre gjester føler seg velkommen! Som en del av vårt Service Crew kommer du til å møte våre gjester med et varmt smil og håndtere oppgaver fortløpende i resepsjonen. Det er en jobb som krever en sterk sans for service og effektivitet, men det er også en jobb som gir deg mulighet til å utgjøre forskjellen for våre gjester. Som “Front Office Manager” sørger du for at du og teamet får våre gjester til å forlate hotellet med et stort smil! Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert kvelder og helger.

Nysgjerrig på hva stillingen innebærer?

• Ivareta vårt gjesteløfte ved å levere en imøtekommende atmosfære og pålitelig service.
• Du jobber med mål om å nå gjeste- og merarbeidertilfredsheten på din avdeling.
• Du streber etter å nå oppsatte mål og ser på mersalg som en service til gjesten.
• Du trives i et travelt og dynamisk miljø og kan håndtere nesten alt som dagen byr på.
• Du har et spesielt talent når det gjelder å finne riktig vei fremover.
• Erfaring innen hotellbransjen, kundeservice eller resepsjon er et pluss.
• Du liker å se at dine medarbeidere utvikles.

• Du elsker virkelig å møte nye mennesker og skape positive opplevelser for gjestene.
• Du trives i et travelt og dynamisk miljø og kan håndtere nesten alt som dagen byr på.
• Du har et spesielt talent når det gjelder å finne riktig vei fremover.
• Du er en lagspiller og dine kollegaer ser på deg som tilgjengelig og støttende.
• Erfaring innen hotellbransjen, kundeservice eller resepsjon er et pluss.
• Du liker å se at dine medarbeidere utvikles.

Du vil trives hvis du:

Som leder i Strawberry forventes det at dulever for kulturverdieneved å motivere teamene og skape engasjerende arbeidsplasser der folk elsker å komme på jobb. Dubygger broergjennom relasjoner, samarbeid og tillit. Dutar ansvarved å ta beslutninger med selskapets beste interesser i tankene, sette klare mål og holde deg selv og andre ansvarlige for å oppnå resultater. Duleder anmed visjon og hensikt, og girdrivkraft til potensialetved å maksimere individuelle styrker for å hjelpe andre med å nå sitt fulle potensial.

Hvorfor velge Quality Hotel™ & Strawberry?

Vi tilbyr mer enn bare en jobb – vi tilbyr en plass hvor du kan vokse, både personlig og profesjonelt. På Quality Hotel™ tror vi på generøs gjestfrihet, og det gjelder også vårt personale. Hos oss får du:

• Et dynamisk og pulserende arbeidsmiljø hvor ingen dag er lik.
• Muligheter for karriereutvikling og vekst innen Strawberry.
• Personalrabatter og friends & family-priser på våre 200+ hotell.
• Fire gratis hotellnetter hvert år.
• Fantastiske tilbud på opplevelser, reiser, shopping og mye mer.

Om Strawberry

Strawberry er ikke et hvilket som helst selskap i hotellbransjen – vi er en rebell med et varmt, bankende hjerte. Strawberry er en portal til en verden av mer enn 240 hotell, 120 restauranter og 20 spaanlegg, hvor vi skaper tusenvis av opplevelser hver dag. Strawberry bygger på våre kjerneverdier: energi, mot og begeisting. Vårt team, bestående av 20 000 kvalifiserte medarbeidere fra mer enn 166 land, er det som får oss til å vokse.

Forbered deg på å skape uforglemmelige gjesteøyeblikk sammen med oss!

Det er en grunn til at det er akkurat du som ønsker å jobbe i Strawberry. Du ser muligheter på våre 100 destinasjoner. Du tror du vil passe inn i vårt mangfold blant 18.000 ansatte. Du er spent på våre fantastiske hotellkjeder og du har energi, mot og begeistring så det holder. Vil du vite mer om oss? Vi gleder oss til å høre fra deg!

Quality Hotel™ er en del av Strawberry.