Førstekonsulent

Lubna Shaheen Rauf Malik; Oslo; On-site; NOK 680,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast stilling 37,5 t/uke

Fleksitid

Moderne bydelshus i Furuset

Job summary

Oslo kommune søker en saksbehandler i Enhet for Hjemmetjenester i bydel Alna.

Du vil behandle helse- og omsorgstjenester og delta i tverrfaglig arbeid i seksjonen, med fokus på brukers rettigheter og forsvarlig saksbehandling.

Qualifications

• Bachelorgrad i helsefag eller tilsvarende utdanning.
• Erfaring med saksbehandling/klagesaksbehandling i helse- og omsorgstjenesten.
• Erfaring med rehabilitering og mestring som tankesett og metode.
• Gode IKT-kunnskaper og bruk av Gerica.

Responsibilities

• Saksbehandling av helse- og omsorgstjenester og fatte enkeltvedtak.
• Klagesaksbehandling.
• Tverrfaglige og helhetlige vurderinger i samarbeid med innbyggere.
• Delta i tverrfaglig samarbeid i seksjonen.
• Samarbeide med interne og eksterne samarbeidspartnere.

Skills

Selvstendig arbeid

Tverrfaglig samarbeid

IKT-kunnskaper

Gerica

Education

Bachelorgrad i helsefag / sykepleier / ergoterapeut / fysioterapeut

Tools

Gerica

Job description

Enhet for Hjemmetjenester i bydel Alna består av:

Avdelinger for hjemmesykepleie

Avdeling for mottak og forvaltning

Avdeling for mestring og rehabilitering

Furuset og Haugerud seniorsenter.

Vi har høye ambisjoner om å levere gode tjenester til våre innbyggere slik at de skal være mest mulig selvhjulpne for å kunne bo hjemme så lenge som mulig.

Saksbehandlere i avdeling for mottak og forvaltning mottar og behandler henvendelser og søknader innen helse og omsorg, blant annet hjemmesykepleie, praktisk bistand, brukerstyrt personlig assistanse, omsorgsstønad, korttids og langtidsopphold i sykehjem, TT-kort, trygghetsalarmer og rehabiliteringstjenester.

Tildeling av tjenester utføres i nært samarbeid med brukere, pårørende og ansatte i hjemmetjenesten.

Saksbehandler er aktivt til stede der innbyggerne befinner seg, enten det er i hjemmet eller hvis innbygger er innlagt sykehus og helsehus.

Synes du det høres spennende ut å kunne bidra i vurderinger, hvor ingen dag er lik og brukerens behov er sammensatt og variert?

Ser du deg selv som en bidragsyter og lagspiller i tverrfaglig team?

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling av helse- og omsorgstjenester og fatte enkeltvedtak.


• Klagesaksbehandling.


• Tverrfaglige og helhetlige vurderinger i samarbeid med innbyggere der de oppholder seg, enten det er i brukers hjem, sykehus eller helsehus.


• Delta i tverrfaglig samarbeid i seksjonen.


• Tett samarbeid med spesialisthelsetjeneste, kommunalhelsetjenesten, fastleger.


• Utstrakt samarbeid med brukere og pårørende.


• Gi informasjon om den formelle saksbehandlerprosessen.


• Gi råd og veiledning om ulike helse- og omsorgstjenester og de ulike lavterskeltilbudene i Oslo kommune.


• Utføre arbeidet i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.


• Rapportere til leder om alle forhold som kan ha betydning for tjenestestedet og forsvarlig gjennomføring av oppgaver.


• Bidra til jevnlig evaluering og utvikling av gjeldende planer og rutiner på tjenestestedet. Regelmessig samarbeid med enhetens ansatte.


• Samarbeide med interne og eksterne samarbeidspartnere Deltagelse i bydelens og enhetens utviklingsarbeid innen relevante fagfelt.


• Førstegangs registrering av ADL og IPLOS.


• Sørge for god dokumentasjon i Gerica knyttet til søknadsprosessen og endringer.


• Fleksibilitet i forhold til arbeidsoppgaver må påregnes.

Kvalifikasjoner

• Krav om bachelorgrad i helsefag, sykepleier, ergo- eller fysioterapeut.


• Erfaring fra saksbehandling/klagesaksbehandling i henhold til helse- og omsorgstjenesteloven, samt forvaltningsloven. Ønskelig med saksbehandlingskurs.


• Erfaring med rehabilitering samt "mestring" som tankesett og metode. Erfaring fra funksjonsvurderinger og derigjennom sikre brukeres potensiale for egen aktivitet og mestring.


• Erfaring med overganger fra spesialist- til primærhelsetjenester.


• Erfaring fra primærhelsetjeneste.


• Gode IKT- kunnskaper, beherske digitale kommunikasjonsformer blant annet Gerica.


• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne.


• Norsk nivå tilsvarende godt bestått "Bergenstest".


• Politiattest må fremlegges før tiltredelse.

Personlige egenskaper

• Selvstendig i utøvelsen av saksbehandlerrollen.


• Evne og kunnskap til å avdekke og imøtekomme individuelle behov hos bruker.


• Evne til å samarbeide og jobbe tverrfaglig,evne til å tenke nytt og utradisjonelt, evne til å samarbeide med interne og eksterne samarbeidspartnere


• Være strukturert og høy arbeidskapasitet.


• Være en god kollega og bidra til et godt arbeidsmiljø,samt være en positiv kultur og holdningsbærer.


• Være tilpasningsdyktig, løsningsorientert og fleksibel.


• Personlig egenhet vil bli tillagt stor vekt og være en del av vurderingen om søker er kvalifisert for stillingen.

Vi tilbyr

• Fast stilling (37.5 t/uka).Fleksitid.


• Tverrfaglig arbeidsmiljø med dyktige kolleger.


• Nytt og moderne bydelshus sentralt på Furuset med nærhet til offentlig transport


• Gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom Oslo pensjon forsikring


• Gode Lønns- og arbeidsvilkår ihht. lov og avtaleverk for Oslo kommune. Lønnstrinn 46.


• Et dynamisk og inkluderende arbeidsmiljø med tillitsbasert ledelse.


• Gode fasiliteter i et nytt og moderne Bydelshus på Furuset.


• Svært gode kollektivforbindelser: Fra Lillestrøm stasjon ca 30 minutter, Jernbanetorget i Oslo ca 20 minutter, Og Lørenskog stasjon ca 15 minutter.


• Gratis treningsrom.


• Gratis innendørs sykkelparkering.


• Ulike personalfordeler som Oslo Kommune har avtaler om.

Kontaktinformasjon

Lubna Shaheen Rauf Malik,avdelingsleder,47672737,[e-mail]

Arbeidssted

Trygve Lies plass 6

1051OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5179387794

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 13.10.2026