Forsikringskoordinator

Volvat; Oslo; On-site; NOK 520,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Lønn etter erfaring og kvalifikasjoner

Fellesskap og gode kollegaer

Høyt faglig nivå med utviklingsmulig-

God og strukturert opplæring

Job summary

Volvat Medisinske Senter AS søker en serviceorientert forsikringskoordinator for ettårig vikariat i vår forsikringsavdeling på Storo i Oslo. Du vil være et viktig bindeledd mellom forsikringspasienter, selskaper og klinikker, og sikre god oppfølging gjennom hele behandlingsforløpet.

Som koordinator har du ansvar for å koordinere pasient- og kundereisen, håndtere bestillinger, avklare dekning og nødvendige godkjenninger, og være et sentralt kontaktpunkt for forsikringsselskaper, pasienter samt

Qualifications

• Helsefaglig bakgrunn foretrekkes.
• Erfaring innen helsefag, forsikring eller skadeoppgjør kan kompensere for helsefaglig bakgrunn.
• Gode engelskkunnskaper og IKT-ferdigheter.
• Kjennskap til Metodika eller tilsvarende journalsystem er en fordel.

Responsibilities

• Håndtere bestilling av tjenester fra forsikringsselskap til alle Volvats klinikker.
• Vurdere behov basert på henvisning fra forsikringsselskap/lege.
• Kontaktpunkt for forsikringsselskap og forsikringskunder.
• Besvare spørsmål via telefon, kryptert mail og internt meldingssystem.
• Orientere forsikringsselskap om pasientforløpet og videre anbefaling.
• Avklare dekningsgrad med forsikringsselskap.
• Veilede forsikringskunder/-pasienter i timebestilling og forberedelser.
• Andre oppgaver kan påregnes.

Skills

Engelsk

IKT-ferdigheter

Kundeservice

Organisering

Education

Helsefaglig bakgrunn

Tools

Metodika

Job description

Forsikringskoordinator Forsikring, Volvat Medisinske Senter AS, Volvat Administrasjon/ledelse

Om stillingen

Vil du ha en sentral rolle i å skape en trygg og smidig pasientreise for våre forsikringspasienter?

Vi søker en serviceorientert og strukturert forsikringskoordinator til et ettårig vikariat i vår forsikringsavdeling på Storo. Du vil få en viktig rolle som bindeledd mellom forsikringspasienter, forsikringsselskaper og våre klinikker, og bidra til at pasientene får god oppfølging gjennom hele behandlingsforløpet.

Du vil bli en del av vår forskningsavdeling som samarbeider tett for å levere gode pasientopplevelser og høy kundetilfredshet ved alle våre klinikker.

Som forsikringskoordinator har du ansvar for å koordinere pasient- og kundereisen for våre forsikringspasienter. Du håndterer bestillinger fra forsikringsselskapene, sørger for at pasientene får riktig time i henhold til mottatt henvisning og følger dem opp gjennom behandlingsforløpet.

En viktig del av rollen er også å avklare dekning og nødvendige godkjenninger med forsikringsselskapene. Du vil være et sentralt kontaktpunkt for både forsikringsselskap, pasienter, samt behandlere og støttepersonell ved våre klinikker.

Vi samarbeider med en rekke forsikringsselskaper, og arbeidshverdagen innebærer derfor mye kommunikasjon, koordinering og problemløsning.

Søknadsfrist

Snarest

Arbeidsgiver

Volvat Medisinske Senter AS

Sted

Oslo

Stillingstittel

Forsikringskoordinator

Stillinger

1

Heltid / Deltid

Heltid

Ansettelsesform

Vikariat

Stillingsprosent

100

Startdato

28.09.2026

Sluttdato

31.08.2027

Arbeidsoppgaver

• Håndtere bestilling av tjenester fra forsikringsselskap til alle Volvats klinikker
• Vurdere eventuelt behov basert på henvisning sendt fra forsikringsselskap/ekstern lege
• Kontaktpunkt for forsikringsselskap og forsikringskunder
• Besvare spørsmål via telefon, kryptert mail og internt meldingssystem
• Orientere forsikringsselskap om pasientforløpet og videre anbefaling
• Avklare dekningsgrad med forsikringsselskap
• Veilede forsikringskunder/-pasienter i bestilling av time og eventuelle forberedelser
• Andre oppgaver må kunne påregnes

Kvalifikasjoner

• Helsefaglig bakgrunn er en fordel
• Erfaring innen helsefagområdet, forsikring eller skadeoppgjør kan kompensere for helsefaglig bakgrunn
• Erfaring med, eller kjennskap til Metodika eller tilsvarende journalsystem er en fordel
• Erfaring fra kundebehandling/kundeservice
• Gode engelskkunnskaper
• Gode IKT-ferdigheter

Personlige egenskaper

Vi tror du vil trives i rollen dersom du liker å hjelpe mennesker, holde oversikt og få mange små og store brikker til å falle på plass.

• Du er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
• Du tar initiativ og arbeider godt både selvstendig og i team
• Du er tilpasningsdyktig og har gode samarbeidsevner
• Du håndterer flere oppgaver parallelt og gjør gode prioriteringer
• Du er resultatorientert og motiveres av å nå mål

Vi tilbyr

• Lønn etter erfaring og kvalifikasjoner
• Fellesskap og gode kollegaer, som en del av administrasjonen i Volvat
• Høyt faglig nivå med mulighet for utvikling
• God og strukturert opplæring

Adresse: Vitaminveien 1A, 0485 Oslo, Norge

Kontaktinformasjon

Håkon Skjærvik

Leder Forsikring

Telefon: [phone]

E-post: [e-mail]

Om arbeidsgiveren

Volvat Medisinske Senter eies av Ramsay Health og er et av landets ledende private helseforetak med virksomhet i Oslo, Drammen, Porsgrunn, Fredrikstad, Stavanger, Moss, Hamar, Bergen, Trondheim og Tromsø. Vi har sykehus med kirurgi i Oslo, Stavanger, Fredrikstad, Bergen og Trondheim.

Vi har over 40 års erfaring med drift av helsetjenester. Våre sentre har et bredt spekter av medisinske tjenester, med spesialister innenfor de fleste medisinske fagområder.

Ramsay Health er et globalt helseselskap med virksomhet i Asia, Europa og Australia med over 50 års erfaring innen helse og akuttmedisin. Selskapet leverer en rekke tjenester med utgangspunkt i 480 sykehus og klinikker i 11 land, noe som gjør Ramsay Health til et av de største private helseselskapene i verden. Selskapet har mer enn 77 000 ansatte og behandler årlig 8.5 millioner pasienter.

Les mer om oss på www.volvat.no