Fagekspert kontel

Skatteetaten; Oslo fylke; Hybrid; NOK 650,000 - 940,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksitid

Overtid betalt

Sommertid

Pensjonsordning i Statens pensjonskass

Boliglån med gunstige betingelser

Job summary

Skatteetaten søker en fagekspert til å ha helhetlig driftsansvar for tjenestene i teamet som jobber med telefoni, videokonferanse og print. Teamet består i dag av 6 medlemmer, og du vil bidra til videreutvikling og forvaltning av tjenesten i en større organisasjon.

Stillingen innebærer arbeid i et miljø som følger smidig metodikk, med fokus på sikkerhet, dokumentasjon og samarbeid med leverandører og tekniske og ikke-tekniske interessenter.

Qualifications

• Gode muntlige og skriftlige ferdigheter i norsk og engelsk.
• Relevant teknisk erfaring med forvaltning av telefoni eller videokonferanse i en større organisasjon.

Responsibilities

• Arbeide proaktivt for å oppnå sikre og stabile løsninger.
• Utarbeide og vedlikeholde teknisk dokumentasjon, rutiner og brukerveiledninger.
• Delta i driftsmøter og oppfølgning av leverandører.
• Bidra til forvaltning og videreutvikling av telefoni, videokonferanse og print.
• Delta i prosjekter som anskaffelsesprosjekter.
• Erfaring med drift fra et større IT-miljø.

Skills

Norsk språkferdigheter

Engelsk språkferdigheter

Tools

Cisco

Microsoft plattform

Job description

Vi bygger en av Norges beste IT‑arbeidsplasser i Skatteetaten. Den er basert på moderne samhandlingsløsninger og skytjenester. Vi arbeider smidig i tverrfaglige team basert på DevOps‑metodikk som grunnlag for utvikling, forvaltning og drift.
Skatteetaten har om lag 7250 ansatte, og digital samhandling er en kritisk del av arbeidshverdagen til Skatteetatens ansatte.
Telefoni, videokonferanse og print er en del av digital arbeidsplass og samspiller med mange andre tjenester. Vi ønsker å styrke fagmiljøet og søker etter en fagekspert som vil inngå i teamet som jobber med Telefoni, Videokonferanse og Print.,

Hva betyr det å være fagekspert hos oss?
Som fagekspert vil du ha et helhetlig driftsansvar for tjenestene i teamet, og samtidig bidra til å forvalte og videreutvikle tjenesten, med hovedfokus på Cisco og Microsoft sin plattform. Du vil inngå i et dyktig team som arbeider etter smidig metodikk. Teamet består i dag av 6 medlemmer.

Hva går jobben ut på?

• arbeide proaktivt for å oppnå sikre og stabile løsninger
• utarbeide og vedlikeholde teknisk dokumentasjon, rutiner, brukerveiledninger og lignende
• delta i driftsmøter og oppfølgning av leverandører
• bidra til å forvalte og videreutvikle tjenesten innen telefoni, videokonferanse og print
• delta i prosjekter, som for eksempel anskaffelsesprosjekter
• erfaring med drift fra et større IT-miljø
• relevant teknisk erfaring med forvaltning av telefoni eller videokonferanse i en større organisasjon, eksempelvis innen Cisco eller Microsoft plattformen
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• erfaring med standardisering og sentralisering av IT-tjenester

Hva ser vi etter hos deg?

• er løsningsorientert og tenker helhetlig på et overordnet nivå
• tar initiativ og ansvar, arbeider systematisk og liker å arbeide på standardiserte måter
• er faglig oppdatert og deler kompetansen din med andre
• samarbeider og kommuniser godt med både tekniske og ikke-tekniske interessenter

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Du blir ansatt som overingeniør/rådgiver eller seniorrådgiver (kode 1364) / senioringeniør (kode 1181) fra kr. 650 000 – 940 000 avhengig av kvalifikasjoner. For spesielt kvalifiserte kan høyere lønn vurderes. Stilingen har seks måneders prøvetid.
Du må regne med noe reiseaktivitet i arbeidet.

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.

De største samfunnsutfordringene krever forskjellige hoder, forskjellige måter å tenke på og at forskjellige fagområder jobber sammen. Når flinke folk fra ulike fagområder jobber sammen, finner vi smartere løsninger som sikrer et velfungerende skattesystem. Vi består av et direktorat, fem divisjoner som har landsdekkende ansvar, og viktigst av alt: litt over 7 000 medarbeidere fra forskjellige fagområder med ulik bakgrunn, erfaring, måter å tenke på og perspektiver. Vil du bli enda bedre kjent med oss kan du lese mer på skatteetaten.no