Erfaren salgskonsulent – eksisterende kundeportefølje

Arbeidsplassen; Oslo; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

eRecruit søker en salgskonsulent som jobber med eksisterende kunder som vurderer å avslutte alarmavtalen. Målet er å forstå årsaken, besvare spørsmål og finne løsninger som ivaretar kundetilfredshet.

Du trenger god lytteevne, rask forståelse av ulike kundebehov og evne til å tilpasse kommunikasjonen. Stillingen passer for deg som har erfaring med salg og trives med klare mål og resultater. Relevant erfaring fra kundeservice eller telemarketing er en fordel.

Qualifications

• Har erfaring fra salg, telefonsalg eller callsenter.
• Har dokumenterte resultater fra tidligere salgsarbeid.
• Er trygg i kundedialog og håndterer innvendinger.
• Lytter godt og tilpasser kommunikasjonen.
• Motiveres av mål og resultater.
• Har konkurranseinstinkt og liker å prestere.
• Kommuniserer svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Kartlegge årsaken til at eksisterende kunder vurderer å avslutte avtalen.
• Håndtere spørsmål og innvendinger og finne løsninger som beholder kunden.
• Opprettholde god kundekontakt og drives av mål og resultater.

Skills

Lytteevne

Tilpasset kommunikasjon

Håndtere innvendinger

Salgserfaring

Resultatorientert

Kundetilfredshet

Norsk språkferdigheter

Job description

Her får du en litt annen salgsrolle enn tradisjonelt nysalg. Du jobber med eksisterende kunder som vurderer å avslutte alarmavtalen sin, og målet er å forstå hvorfor, finne gode løsninger og beholde kunden.

Din oppgave blir å kartlegge hva som ligger bak ønsket om å avslutte, håndtere spørsmål og innvendinger og finne ut om det finnes en løsning som gjør at kunden ønsker å fortsette.

Det krever at du er god til å lytte, raskt forstår ulike kundebehov og klarer å tilpasse kommunikasjonen din til personen du snakker med.

eRecruit søker en salgskonsulent til en av Europas ledende aktører innen sikkerhetsløsninger.

Her får du en litt annen salgsrolle enn tradisjonelt nysalg. Du jobber med eksisterende kunder som vurderer å avslutte alarmavtalen sin, og målet er å forstå hvorfor, finne gode løsninger og beholde kunden.

Om rollen

Du kommer i kontakt med kunder som allerede kjenner selskapet og produktene, men som av ulike årsaker vurderer å si opp avtalen sin.

Din oppgave blir å kartlegge hva som ligger bak ønsket om å avslutte, håndtere spørsmål og innvendinger og finne ut om det finnes en løsning som gjør at kunden ønsker å fortsette.

Det krever at du er god til å lytte, raskt forstår ulike kundebehov og klarer å tilpasse kommunikasjonen din til personen du snakker med.

Dette er en rolle for deg som allerede har erfaring med salg og som trives med tydelige mål og resultater.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra salg, telefonsalg eller callsenter

• Kan vise til gode resultater fra tidligere salgsarbeid

• Er trygg i kundedialog og god til å håndtere innvendinger

• Er god til å lytte og tilpasse kommunikasjonen til ulike kunder

• Motiveres av mål og resultater

• Har konkurranseinstinkt og liker å prestere

• Kommuniserer svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig

Arbeidstid og betingelser

Du får fastlønn kombinert med provisjon og bonus.

Arbeidstiden er fast mandag til fredag kl. 08:45--16:45. Det er ingen kvelds- eller helgearbeid.

Du får grundig intern opplæring og tett oppfølging, samtidig som selskapet har gode muligheter for videre utvikling for medarbeidere som ønsker mer ansvar.

I 2025 ble 67 % av selskapets lederstillinger besatt av interne kandidater, noe som sier mye om mulighetene for å bygge karriere internt.

Om selskapet

Selskapet har mer enn 30 års erfaring innen sikkerhetsbransjen, over 730 000 kunder og virksomhet i åtte europeiske land.

Her blir du en del av et etablert selskap med fokus på kvalitet, kundetilfredshet og utvikling av egne medarbeidere.

For oss handler god rekruttering om mer enn en CV. Vi ønsker å bli kjent med kandidaten, forstå hva du ser etter og koble deg med stillinger og arbeidsgivere som kan passe for deg.