Er du tannhelsepersonell og klar for mer ansvar?

Labiba; Oslo; Sur place; NOK 650 000 - 900 000; Plein temps

Résumé du poste

Oslo Tannlegesenter søker en engasjert klinikk- og pasientansvarlig til å være et viktig ledd mellom pasienter, klinikkteam og ledelse. Rollen kombinerer klinisk arbeid med ansvar for pasientoppfølging, koordinering og administrative oppgaver.

Du bør ha tannhelsefaglig bakgrunn, være strukturert, serviceinnstilt og trives i høyt tempo med mange parallelle oppgaver. Stillingen gir mulighet til å bidra til utvikling av både rollen og klinikken.

Qualifications

• Tannhelsefaglig bakgrunn er ønskelig.
• Gode kommunikasjonsferdigheter og serviceinnstilling.
• Evne til å arbeide strukturert og målrettet.

Responsabilités

• Være et sentralt bindeledd mellom pasienter, behandlere, resepsjon og ledelse.
• Delta i klinikkens daglige drift og være synlig i klinikken.
• Koordinere pasienter, timebøker og behandlingsplaner.
• bidra til god pasientflyt og en profesjonell pasientopplevelse.
• Identifisere forbedringsområder og utvikle rutiner og pasientprosesser.

Connaissances

Pasientkontakt

Koordinering

Organisering

Kommunikasjon

Formation

Tannpleier

Tannhelsesekretær

Tannlege

Outils

Klinikk-IT-systemer

Description du poste

Klinikk- og pasientansvarlig – Oslo Tannlegesenter

Vi utvider teamet og ser etter flere som ønsker å ta felles ansvar, bidra aktivt i hverdagen og være med på både egen og klinikkens videre utvikling.

Vil du kombinere klinisk arbeid med ansvar for pasientoppfølging, koordinering og utvikling av klinikken?

Oslo Tannlegesenter søker en engasjert, strukturert og serviceorientert klinikk- og pasientansvarlig som ønsker en sentral rolle i den daglige driften av klinikken.

Vi er en stor tannklinikk i hjertet av Oslo med et bredt behandlingstilbud og høyt aktivitetsnivå. Hos oss møter du mange mennesker hver dag, og ingen dager er helt like. Vi ser etter deg som trives med ansvar, liker å ha oversikt og ønsker å kombinere arbeid tett på pasientene og behandlingsdelen med koordinering og administrative oppgaver.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som har tannhelsefaglig forståelse og som liker kombinasjonen av pasientkontakt, klinisk arbeid, koordinering og ansvar.

Du er trygg i møte med mennesker og klarer å bevare ro og profesjonalitet også når tempoet er høyt. Du ser hva som må gjøres, tar initiativ og følger oppgaver helt i mål.

Vi tror du vil lykkes godt i rollen dersom du:

Er utdannet tannpleier, tannhelsesekretær eller tannlege

Ønsker å være aktiv i den kliniske hverdagen og ikke bare arbeide administrativt

Er svært serviceinnstilt og kommuniserer godt med både pasienter og kolleger

Er strukturert og har god gjennomføringsevne

Trives med høyt tempo og mange parallelle oppgaver

Er løsningsorientert og tar initiativ

Har god digital forståelse og lærer nye systemer raskt

Forstår sammenhengen mellom god pasientoppfølging, kvalitet, effektiv drift og klinikkens resultater

Er trygg, tydelig og profesjonell i kommunikasjonen

Liker ansvar og ønsker å bidra til å utvikle både rollen og klinikken

Personlige egenskaper og evnen til å kombinere klinisk forståelse med struktur og god pasientoppfølging vil bli vektlagt høyt.

Arbeidsoppgaver

Om rollen

Som klinikk- og pasientansvarlig får du en sentral rolle i den daglige driften og vil være et viktig bindeledd mellom pasienter, behandlere, resepsjon og ledelse.

Dette er ikke en ren administrativ stilling. Rollen krever at du er aktiv og synlig ute i klinikken og deltar i den kliniske hverdagen. Du skal kjenne pasientflyten, behandlernes arbeidshverdag og klinikkens behov i praksis -- og bidra der det er behov.

Det er derfor ønskelig at du har tannhelsefaglig bakgrunn, fortrinnsvis som tannpleier eller tannhelsesekretær. Vi er også åpne for søkere med bakgrunn som tannlege som ønsker en kombinert klinisk og koordinerende rolle.

Stillingen vil innebære en kombinasjon av klinisk arbeid, pasientoppfølging, koordinering og administrative oppgaver. Fordelingen vil kunne variere ut fra klinikkens behov og kandidatens faglige bakgrunn og kompetanse.

Sentrale arbeidsoppgaver vil blant annet være:

Være aktiv og synlig i den kliniske driften og bidra på behandlingsdelen

Sikre god pasientflyt og en profesjonell pasientopplevelse gjennom hele pasientreisen

Følge opp pasienthenvendelser og bidra til god håndtering av mer komplekse pasientsaker

Koordinere pasienter, behandlere og timebøker

Bidra til god kapasitetsutnyttelse og struktur i klinikkens timebøker

Følge opp ventelister, behandlingsplaner og pasienter med behov for videre behandling

Bidra til gode rutiner og høy kvalitet i pasientservice og klinikkdrift

Støtte behandlere og øvrige medarbeidere i den daglige driften

Følge opp administrative og praktiske oppgaver

Identifisere forbedringsområder og bidra til utvikling av rutiner og pasientprosesser

Samarbeide tett med daglig leder og øvrige nøkkelpersoner i klinikken

Vi tilbyr

Hos Oslo Tannlegesenter blir du en del av et stort og faglig sterkt miljø med høyt tempo, dyktige kolleger og store ambisjoner.

Vi tilbyr en variert arbeidshverdag der du får kombinere tannhelsefaglig arbeid med koordinering og ansvar. Du får en sentral rolle i en klinikk i utvikling og reell mulighet til å påvirke både pasientopplevelsen, arbeidsflyten og måten vi arbeider på.

Arbeidssted: Oslo Tannlegesenter, sentralt i Oslo

Stilling: 100 %

Oppstart: Etter avtale