Dyrebutikkleder – ledelse, salg & kundeopplevelse

Anne Maartmann-Moe; Bergen; On-site; NOK 520,000 - 740,000; Full time

Job summary

Musti Norge i Bergen søker butikksjef som skaper en god kundeopplevelse for både kunder og ansatte. Stillingen er 100% (37,5 t/uke), oppstart 1. januar 2027 og varighet fram til 31. desember 2027. Du leder drift, kultur og service i en travel hverdag.

Opplæring skjer via vår digitale læringsplattform Musti Campus og i praksis i butikken for rask innføring i rutiner. Søknadsfrist 30. november 2026, og søknader behandles fortløpende.

Qualifications

• Erfaring fra ledelse i detaljhandel; evne til å skape god kundereise.
• Bemanningsplanlegging og turnus, inkl. fraværshåndtering.
• Rekruttering, onboarding og oppfølging av ansatte.
• Erfaring med KPI-er og rapportering.
• Evne til å prioritere og sikre god drift i hektisk hverdag.
• Fokus på kundereise, service og salg i teamet.
• Kunnskap om budsjett, lønnskost og bruttofortjeneste.
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
• Personalhåndtering og utvikling av ansatte.

Responsibilities

• Lede butikkdrift og skape en vinnerkultur.Lage og følge opp bemanningsplan og vaktliste.
• Sikre førsteklasses kundeservice og ansattoppfølging.
• Være synlig på gulvet og lede i en travel hverdag.
• Sørge for at kunder får kompetente råd og god opplevelse.

Skills

Ledelse

Turnusplanlegging

Rekruttering

KPI-er

Kundeopplevelse

Budsjettforståelse

Kasse-system

HR-systemer

Kommunikasjon

Teamwork

Tools

Kasse-system

HR-systemer

Job description

Musti Norge i Bergen søker butikksjef som skaper en god kundeopplevelse for både kunder og ansatte. Stillingen er 100% (37,5 t/uke), oppstart 1. januar 2027 og varighet fram til 31. desember 2027. Du leder drift, kultur og service i en travel hverdag.

Opplæring skjer via vår digitale læringsplattform Musti Campus og i praksis i butikken for rask innføring i rutiner. Søknadsfrist 30. november 2026, og søknader behandles fortløpende.