Digital Performance Manager B2B

Komplett; Sandefjord; Hybrid; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Job summary

Komplett søker en kommersielt orientert Digital Performance Manager for å utvikle hvordan vi vokser digitalt og oppnår bedre performance.

Du får operativt ansvar for SEM for B2B-kanalene i Norge og Sverige, og rollen er bredere enn paid search. Stillingen kan ha arbeidssted i Sandefjord eller Lysaker, med to dager i Sandefjord hvis Lysaker er sted.

Qualifications

• 3–5 års erfaring innen digital markedsføring
• Sterk kommersiell forståelse og påvirkning på salg og lønnsomhet
• Sterk analytisk evne og evne til å omsette data til tiltak
• Erfaring med Google Analytics og tracking-relaterte problemstillinger
• Evne til å jobbe på tvers av kanaler og fagområder
• Gode kommunikasjonsferdigheter og samarbeidsevne
• Strukturert og selvstendig arbeidsform, initiativ til å drive oppgaver fremover
• Nysgjerrighet og ønske om å forstå hvorfor resultatene blir som de blir

Responsibilities

• Drive digital performance på tvers av alle digitale kanaler
• Ansvar for Performance marketing og SEM for B2B-kanaler
• Budsjett- og prioriteringsansvar, kampanjestruktur og optimalisering
• Håndtere shopping og produktfeeds, testing og utvikling
• Analyse, rapportering og identifisering av forbedringsmuligheter
• Samarbeide tett med SEM-kompetanse og interne/eksterne partnere
• Byråstyring og tydelig bestiller med klare mål og prioriteringer
• Bidra til datadrevet enhetlig kommunikasjon og målrettede kampanjer

Skills

Digital marketing

Analytical skills

Cross-channel thinking

Communication

Initiative

Commercial understanding

Tools

Google Analytics

Job description

Vi søker en kommersielt orientert Digital Performance Manager som skal bidra til å utvikle hvordan vi jobber med digital vekst og performance.

Du vil få operativt ansvar for SEM for B2B-butikkene i Norge og Sverige (Komplett Bedrift og Komplett Foretag), men rollen er betydelig bredere enn paid search. Vi ser etter deg som er nysgjerrig på hva som faktisk driver business.

Du evner å se sammenhengen mellom markedsinvesteringer, kundeadferd, sortiment, kampanjer, partneraktiviteter og kommersielle resultater – og bruker denne forståelsen til å identifisere muligheter og få organisasjonen til å handle på dem. Du vil jobbe tett med resten av marketing og ecom teamet, Account Team, utvikling og våre eksterne partnere. Stillingen kan ha arbeidssted i Sandefjord eller på Lysaker. Har du Lysaker som arbeidssted, forventes det at du jobber fra hovedkontoret i Sandefjord to ganger i uken.

Dine viktigste ansvarsområder:

Drive digital performance

Du følger performance på tvers av våre digitale kanaler og bruker innsikten til å finne nye muligheter for lønnsom vekst. Vi ønsker at du utfordrer eksisterende prioriteringer og er nysgjerrig på hva som faktisk ligger bak resultatene.

Performance marketing

Du vil ha operativt ansvar for SEM for B2B-kanalene.

Dette inkluderer blant annet:

• Budsjett og prioritering
• Kampanjestruktur og optimalisering
• Shopping og produktfeeds
• Testing og utvikling
• Analyse og rapportering
• Identifisering av tekniske og kommersielle forbedringsmuligheter

Du vil jobbe tett med vår interne SEM-kompetanse og få nødvendig opplæring og sparring på kontoene.

Digitale kanaler

Du skal bidra til å utvikle hvordan vi bruker blant annet Meta, LinkedIn, Display og programmatiske kanaler som del av den totale mediemiksen.

Vi forventer ikke nødvendigvis at du er spesialist i alle plattformene, men du skal forstå mulighetene, kunne evaluere performance og kunne utfordre både interne og eksterne spesialister.

Kundedata og segmentering

En viktig del av rollen blir å finne ut hvordan vi kan bruke egne kundedata bedre i eksterne kanaler. Det kan være gjennom segmentering, customer matching, retargeting eller mer tilpassede budskap til ulike kundegrupper. Du skal være med på å finne ut hvor mulighetene ligger – både for å skaffe nye kunder og utvikle eksisterende.

Målet er å bevege oss fra bred kanalstyring til mer datadrevet og kommersielt differensiert kommunikasjon.

Byråstyring

Du vil være en sentral kontaktperson i samarbeidet med vårt eksterne mediebyrå, og skal være en kompetent og tydelig bestiller som:

• Setter tydelige kommersielle mål.
• Utfordrer anbefalinger og prioriteringer.
• Sikrer fremdrift og kvalitet.
• Sørger for at investeringene våre prioriteres der vi forventer størst effekt.
• Bruker byråets spesialistkompetanse aktivt fremfor å duplisere den internt.

Hvordan vi måler suksess

Det viktigste målet er ikke performance i én enkelt annonseplattform. Vi ønsker å skape lønnsom vekst totalt.
Derfor vil salg og profit være sentrale KPI-er, sammen med underliggende performance-indikatorer som hjelper oss å forstå hva som driver resultatene.

Du forventes å kunne bevege deg mellom overordnede business-resultater og detaljene i en kanal – og forstå sammenhengen mellom dem.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som har erfaring med digital performance marketing og har jobbet hands-on med flere digitale kanaler. Erfaring med SEM er relevant, men vi er minst like interessert i din kommersielle forståelse og evne til å se sammenhenger på tvers av kanaler og fagområder.

Vi tror rollen passer for deg som har:

• 3-5 års erfaring innen digital markedsføring
• God kommersiell forståelse og er opptatt av hvordan markedsføring påvirker salg og lønnsomhet
• Sterke analytiske ferdigheter og evne til å omsette data og innsikt til konkrete tiltak
• Erfaring med Google Analytics og god nok teknisk forståelse til å jobbe med problemstillinger knyttet til tracking, produktfeeds og kundedata
• Gode kommunikasjonsevner og trives med å jobbe på tvers av fagområder og team
• En strukturert og selvstendig arbeidsform, og tar initiativ til å drive egne oppgaver fremover
• Nysgjerrighet og et ønske om å forstå hvorfor resultatene blir som de blir