Customer Recovery Manager (CRM) - Ledige stillinger - Avonova Helse AS

Avonova Norge; Larvik; On-site; NOK 480,000 - 600,000; Full time

Job summary

Avonova Norge i Larvik søker en relasjonssterk kunderådgiver som skal følge opp eksisterende kunder, bidra til økt bruk av våre tjenester og identifisere nye behov og muligheter. Du får ansvar for egen kundeportefølje, blir sentral i utviklingen av et nytt team og nye arbeidsmetoder, og du vil jobbe tett med fagmiljøet for å skape verdifulle kundeopplevelser.

Qualifications

• Kundetilfredshet gjennom god dialog og relasjonsbygging.
• Resultatorientert med fokus på salgsmuligheter.
• Kommersiell forståelse og gjennomføringsevne i kundearbeid.
• Motivasjon og riktig innstilling i utviklende miljø.

Responsibilities

• Følge opp kunder via telefon, digitale møter og e-post.
• Bygge sterke og langsiktige kunderelasjoner.
• Kartlegge behov og identifisere salgsmuligheter.
• Bidra til økt kundeverdi og redusert kundeavgang.
• Bidra til utvikling av rutiner, prosesser og kundereiser.

Skills

Kundedialog

Relasjonsbygging

Salg

Kommersiell forståelse

Resultatorientert

Job description

Vil du jobbe med kundeutvikling, rådgivning og salg, samtidig som du får være med på å bygge opp et nytt satsingsområde i Avonova?

Vi søker en relasjonssterk kunderådgiver som skal følge opp eksisterende kunder, bidra til økt bruk av våre tjenester og identifisere nye behov og muligheter.

Du får ansvar for egen kundeportefølje og blir en viktig bidragsyter i utviklingen av et nytt team og nye arbeidsmetoder.

Arbeidsoppgaver

• Følge opp kunder via telefon, digitale møter og e-post
• Bygge sterke og langsiktige kunderelasjoner
• Kartlegge behov og identifisere salgsmuligheter
• Bidra til økt kundeverdi og redusert kundeavgang
• Bidra til utvikling av rutiner, prosesser og kundereiser

Vi ser etter deg som

• Trives med kundedialog og relasjonsbygging
• Er strukturert, initiativrik og resultatorientert
• Har kommersiell forståelse og god gjennomføringsevne
• Liker å jobbe i et miljø under utvikling

Erfaring fra salg, account management eller kunderådgivning er en fordel, men motivasjon og riktig innstilling er vel så viktig.

Vi tilbyr

• En sentral rolle i et nytt satsingsområde
• Mulighet til å påvirke arbeidsmetoder og utvikling
• God opplæring og sterke fagmiljøer
• Faglig og personlig utvikling
• Ansvar for egen kundeportefølje

Bli med og skap gode kundeopplevelser sammen med Avonova!

Om arbeidsplassen

Avonova er Nordens største bedriftshelsetjeneste (BHT). Hver dag – tidlig og sent – ønsker vi å utgjøre en reell forskjell for tusenvis av arbeidstakere, i tråd med samfunnsoppdraget vi skal levere på. Derfor finner du oss i totalt 130 byer i Norge, Sverige og Finland, tett på våre kunder og samarbeidspartnere. Med ledende ekspertise innen arbeidsmedisin, sykefravær, fysisk og psykososialt arbeidsmiljø, får du aktivt ta del i et bunnsolid fagmiljø med mer enn 1300 dyktige og hyggelige kolleger i tre nordiske land. Vi ser etter deg som finner glød og engasjement i å videreutvikle våre tjenester og tilbud, på vei mot bærekraftige arbeidsplasser som fremmer helse, mangfold og respekt

Vil du vite hvor vi holder til?

• Kartlenke