Bli kundenes viktigste rådgiver

Tryg; Tønsberg; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Markedsledende pensjon

Systematisk opplæring

Sterkt faglig miljø

Job summary

Tryg i Norge søker en kundeorientert rådgiver til å besvare forsikringshenvendelser på telefon og avdekke kundenes behov. Du gir skreddersydde anbefalinger og bidrar til at kundene er riktig forsikret og trygge i hverdagen gjennom rådgivning og oppfølging.

Stillingen byr på et inkluderende miljø med fokus på utvikling, samarbeid og gode kundeopplevelser, samt muligheter for faglig vekst og karriere i et ledende forsikringsselskap.

Qualifications

• Autorisasjonsordningen innen skade- og personforsikring.
• Evne til å avdekke kundens behov og tilby skreddersydde forsikringsløsninger.
• God kundeservice og evne til å håndtere mange kundehenvendelser.

Responsibilities

• Ta telefonkonsultasjoner og svare på forsikringsspørsmål.
• Avdekke behov og gi skreddersydde anbefalinger.
• Bygge relasjoner og sikre kundetilfredshet.

Skills

Telefonrådgivning

Kundebehandling

Salg

Kommunikasjon

Job description

Stillingen innebærer å hjelpe kunder på telefon med forsikringsspørsmål, avdekke behov og gi skreddersydde anbefalinger.

• Autorisasjonsordningen innen skade- og personforsikring
• Markedsledende pensjon og livsforsikringer via Nordea Liv
• Systematisk opplæring og oppfølging av teamledere og salgstrenere

Den ene samtalen handler om en familie som nettopp har kjøpt sitt første hjem. Den neste om en kunde som vil sikre bilen sin før en lang biltur. Du svarer på spørsmål om eksisterende forsikringer, hjelper kundene med å forstå hvilke forsikringer de har, og avdekker samtidig behov de kanskje ikke har tenkt på selv.

Gjennom gode samtaler, rådgivning og skreddersydde anbefalinger sørger du for at kundene er riktig forsikret og føler seg trygge i hverdagen.

Samtidig motiveres du av å skape resultater. Du ser muligheter, bygger gode relasjoner og bidrar til at både kundene og Tryg lykkes. Hos oss blir du en del av et prestasjonsorientert og inkluderende miljø der utvikling, samarbeid og gode kundeopplevelser står i sentrum.

• Er serviceinnstilt og bygger raskt relasjoner.
• Motiveres av tydelige mål og resultater.
• Trives i et høyt tempo og med mange kundekontakter.
• Du liker å jobbe både selvstendig og i team, og bidrar positivt både faglig og sosialt.

Hos oss vil du oppleve en varierende hverdag preget av høyt tempo. Du vil bli en del av et faglig sterkt forsikringsmiljø som setter ansatte og kunder i fokus. Vi er et team med stort sett erfarne rådgivere som har levert gode og stabile resultater over tid.

• Autorisasjonsordningen innen skade- og personforsikring.
• Vi tilbyr markedsledende pensjon og livsforsikringer via Nordea Liv, Nordens største bank.
• Ved tilslag kan vi sikre deg god og systematisk opplæring med dyktige fagfolk og videre oppfølging og trening av teamledere og salgstrenere. Du vil bli en del av et stort og godt miljø, med fokus på teamarbeid og resultatoppnåelse.
• Vi har en sterk prestasjonskultur med kompetente rådgivere, der vi verdsetter og feirer både små og store resultater. For å bygge et godt miljø og sikre samhold i avdelingen, arrangerer vi jevnlig sosiale aktiviteter.
• Oppstart: Etter avtale.
• Arbeidssted: Tønsberg.

Vi oppfordrer alle uansett kjønnsidentitet, alder, opprinnelse eller bakgrunn til å søke stillingen. I Tryg har vi høy medarbeidertilfredshet og et sterkt tverrfaglig miljø med meget gode muligheter for karriereutvikling. Vi er Skandinavias største skadeforsikringsselskap med over 7500 dedikerte medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. Den røde og hvite livbøyen er en del av DNA'et vårt, og et synlig bevis på alt vi står for. For oss handler forsikring om å gjøre ting enkelt for kundene våre. Om tillit og ansvar. Om det å være en trygghetsskaper. Ikke bare i ordet. Men også i handling. Les mer på www.tryg.no

Vi gjør oppmerksom på at det kan bli krevd fremlegging av ordinær politiattest etter politiregisterloven §40 og bekreftelse fra Brønnøysundregistrene om at du ikke er under konkursbehandling, konkurskarantene eller gjeldsforhandling. Dette gjelder stillinger som går innunder Finansforetaksloven §16-12 første ledd bokstav b og 16-12 andre ledd.

Hold deg oppdatert på nye og relevante jobbannonser fra dette firmaet. Logg inn for å kunne følge dem.