Zorgcoordinator huishoudelijke hulp

Docura; Hoevelaken; Remote; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Job summary

Docura Thuiszorg is in Hoevelaken gevestigd en biedt huishoudelijke hulp in midden Nederland. Wij zoeken een zelfstandige zorgcoördinator die de zorg afstemt op de cliënt en verantwoordelijk is voor het coördineren van huishoudelijke hulp en het leiden van een (groot) team.

Je taken variëren van intake tot beëindiging van zorg, met aandacht voor continuïteit en klanttevredenheid. Je werkt proactief, communiceert helder en verbreed de cliëntenkring waar mogelijk.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau vereist, relevante achtergrond.
• Klantgerichte dienstverlening en contact met cliënten.
• Proactieve, zelfstandige en stressbestendige houding wordt verwacht.

Responsibilities

• Coördineren van de huishoudelijke hulp voor cliënten.
• Inplannen van huishoudelijke ondersteuning en aansturing van een team.
• Beheren van cliëntendossiers en administratieve taken
• Voeren van evaluaties en huisbezoeken
• Aanspreekpunt voor cliënten en medewerkers

Skills

Klantgericht

Zelfstandig

Proactief

Stressbestendig

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Docura Thuiszorg is een platte en professionele organisatie gevestigd in Hoevelaken. Wij bieden huishoudelijke hulp in heel midden Nederland. De cliënt staat bij ons centraal. Daarom vinden wij dat zaken vooral eenvoudig en persoonlijk geregeld moeten worden. Geen lange wachtlijsten, maar snel de hulp regelen die de cliënt nodig heeft. Onze medewerkers komen bij de cliënt uit de buurt en zijn betrokken en gemotiveerd.

Functieomschrijving

Als zorgcoördinator Huishoudelijke Hulp ben je verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van huishoudelijke hulp voor onze cliënten. Je werkt nauw samen met het team van huishoudelijk medewerkers en collega zorgcoördinatoren. Je zorgt voor een optimale afstemming van de huishoudelijke hulp op de behoeften van de cliënt. Het proces beheer je van de intake tot het beëindigen van de zorg. Je zorgt voor de continuïteit van de zorg bij de cliënten. Bij ziekte van de vaste medewerker zoek je een passende en kwalitatieve oplossing.

Wij zijn op zoek naar een zelfstandige en flexibele zorgcoördinator die zich goed kan inleven in de cliënt en zijn/haar situatie. Je hebt een proactieve houding, staat stevig in je schoenen en kunt goed communiceren met zowel cliënten als huishoudelijk medewerkers.

Je hebt een dienstverlenende instelling. Je krijgt de verantwoordelijkheid over medewerkers en cliënten. Daarnaast heb je een commerciële instelling om de groep cliënten uit te breiden. Om dit te realiseren stel je doelen, werk je projectmatig, ben je creatief, ga je zelfstandig te werk en haal je alles uit de kast. Hierbij verlies je uiteraard de visie van de organisatie niet uit het oog. Jouw collega's ondersteunen jou hierbij.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördineren van de huishoudelijke hulp voor onze cliënten
• Optimaliseren van de zorg en het signaleren van knelpunten
• Inplannen van de huishoudelijke ondersteuning
• De aansturing van een (groot) team van Huishoudelijke Hulpen
• Het voeren van sollicitatiegesprekken, verzuimgesprekken en functioneringsgesprekken
• Beheren van de cliëntendossiers en administratieve taken
• Het doen van evaluaties en huisbezoeken
• Aanspreekpunt zijn voor de cliënt, huishoudelijk medewerkers en andere betrokken partijen

Functie-eisen

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Klantgerichte achtergrond (in werk en/of opleiding)
• Kennis van de Wmo is een pré, maar geen vereiste
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré, maar geen vereiste
• Zelfstandig, proactief en stressbestendig

Wat bieden wij jou?

• Salaris conform CAO (VVT), afhankelijk van opleiding en ervaring
• Eindejaarsuitkering
• Pensioenregeling
• Dienstverband van 24 – 32 uur per week