Zorgbemiddelaar Haarlem 24 uur (26038)

RIBW-KAM; Haarlem; Hybrid; EUR 40,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO-GGZ salaris FWG 50

8,33% vakantiegeld

Balansbudget €1000

Ruime verlofregeling

Pensioenregeling

Reiskostenregeling

Hybride werken

Job summary

RIBW K/AM zoekt een Zorgbemiddelaar in Haarlem voor coördinatie van aanmeldings- en zorgprocessen en voor begeleiding van cliënten met psychiatrische of psychosociale uitdagingen.

Je voert intakegesprekken, beheert wachtlijsten en onderhoudt contacten met zorgaanbieders en gemeenten. Een HBO-opleiding en ervaring in (O)GGZ zijn gewenst; hybride werken is mogelijk en er geldt een CAO-GGZ salaris in FWG 50.

Responsibilities

• Coördineren van aanmeldingsproces en instroom, screenen van aanmeldingen en informatieverzoeken.
• Voeren van oriënterende en intakegesprekken en monitoren van voortgang in zorgprocessen (WMO, ZVW, WLZ).
• Beheer van wachtlijsten en coördineren van (overbruggings-)zorg bij cliënten.
• Onderhouden van externe en interne samenwerking met zorgaanbieders, gemeenten en ketenpartners.
• Voorstellen doen voor procesvernieuwing en kwaliteitsverbetering.

Job description

RIBW K/AM vertrouwt op de veerkracht van mensen. Dit is de basis van ons werk en het uitgangspunt bij onze professionele ondersteuning aan mensen met een psychische kwetsbaarheid. Dit doen we in samenwerking met (naast) betrokkenen, medewerkers ervaringsdeskundigen en netwerkpartners.

Met onze methodiek vitaal versterkend werken, werken we aan een betekenisvol leven voor onze cliënten, zodat zij weer mee kunnen doen in de samenleving. Onze begeleiders zijn specialisten in het doorbreken van patronen en het versterken van de eigen regie van cliënten.

Zorgbemiddelaar Haarlem 24 uur

Wat ga jij doen

Heb jij een hart voor het welzijn van mensen en ben je op zoek naar een zinvolle en uitdagende baan? RIBW K/AM nodigt jou uit om ons team te versterken als Zorgbemiddelaar. Hier krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het leven van cliënten met psychiatrische of psychosociale problemen, en hun reis naar herstel te ondersteunen.

Coördineren van in-, door en uitstroom processen en het proces rondom herindicatie.

• Coördineren van het aanmeldingstraject: Je bent verantwoordelijk voor het in gang zetten van het aanmeldingsproces door het screenen van aanmeldingen, het opvragen van aanvullende informatie en de administratieve ondersteuning.
• Oriënterende- en intakegesprekken: Als onderdeel van deze functie voer je oriënterende- en intakegesprekken en bewaak je de voortgang van instroom. Betreft zowel WMO, ZVW en WLZ.
• Optimale instroom: Je zorgt ervoor dat de instroom van cliënten soepel verloopt, rekening houdend met de wensen van de cliënten en onze bedrijfsmatige belangen.
• Wachtlijstbeheer en plaatsingen: Je beheert mede de wachtlijsten en zorgt ervoor dat cliënten zo spoedig mogelijk de juiste (overbruggings-)zorg ontvangen. Indien nodig coördineer je de uitvoering van complexe of urgente casuïstiek.
• Procesverbetering: Je vindt het leuk en doet voorstellen tot aanpassing van bestaande procedures en protocollen inzake in- door en uitstroom van cliënten (kwaliteitsaspect).
• Externe en interne samenwerking: Je onderhoudt externe contacten met zorgaanbieders, ketenpartners, gemeenten en fungeert als vraagbaak omtrent aanmeldprocessen. Daarnaast heb je interne contacten met diverse teams en collega's. Je participeert in overlegvormen en denkt mee in besluitvorming in complexe casuïstiek.

Wie ben jij

• Je hebt een relevante Hbo-opleiding afgerond en bij voorkeur enkele jaren ervaring binnen het (O)GGZ-werkveld.
• Je bent administratief onderlegd en hebt kennis van de producten die RIBW K/AM aanbiedt.
• Je beschikt over actuele kennis van psychiatrische diagnostiek, de sociale kaart in de regio, WMO, WLZ en relevante wet- en regelgeving. Kennis van de werkvelden Jeugd, Autisme en/of OGGZ/Forensische psychiatrie is een pré.
• Je hebt ervaring met het voeren van intakegesprekken en kunt omgaan met druk, tegengestelde belangen en prioriteiten stellen.
• Je kan omgaan met voortdurende veranderingen.
• Je bent analytisch, creatief en zoekt samenwerkingsgericht naar oplossingen.
• Zelfstandigheid, planmatig werken en flexibiliteit zijn jouw troeven.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, tact en een goed schriftelijk vermogen.
• In het bezit van een rijbewijs B en een auto.

Wij bieden jou

• Salaris: Conform de CAO-GGZ, ingedeeld in FWG 50 (min. € 3.560,- en max. € 4.716, - bruto per maand bij 36 uur per week).
• Vakantiegeld: Jaarlijks 8,33% vakantiegeld en een structurele eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Balansbudget: Jaarlijks een balansbudget van € 1000,- (naar rato dienstverband) voor ontwikkeling, extra vrije dagen of geld.
• Verlofregeling: Een ruime verlofregeling en fiscaal voordeel bij jouw fietsenplan.
• Pensioen: Een pensioenregeling bij PFWZ en een reiskostenregeling.
• Werkomgeving: Een Surface (laptop/tablet) en een mobiele telefoon.
• Hybride werken: Bij RIBW K/AM werken wij hybride. Een deel van je werkzaamheden kan vanuit huis worden uitgevoerd.

Bijzonderheden

• Als nieuwe medewerker dien je een verklaring omtrent gedrag (VOG) te verstrekken.
• Bij RIBW K/AM streven we naar een gezonde en rookvrije werk- en leefomgeving voor onze medewerkers, cliënten en bezoekers.
• Een diplomacheck is onderdeel van de indiensttredingsprocedure.