Zorgbemiddelaar

Maandag; Breda; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris goed salaris

Persoonlijke begeleiding

Eindejaarsuitkering

Leaseauto

Maandag Academy

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag in Breda zoekt een zorgtoeleider begeleiding die cliënten koppelt aan passende begeleiders, caseload bewaakt en contact onderhoudt met cliënten, naasten en gemeenten.

Je combineert een HBO-opleiding in agogische richting met kennis van Wmo/Wlz en AVG, werkt nauwkeurig in digitale systemen en levert een proactieve bijdrage aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in een relevante agogische richting.
• Relevante werkervaring binnen het zorgveld, bij voorkeur in de GGZ.
• Gedegen kennis van financieringsstromen zoals Wmo en Wlz, de sociale kaart en relevante wet- en regelgeving zoals de AVG.
• Uitstekende vaardigheden in het nauwkeurig en efficiënt verwerken van gegevens in digitale systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Het screenen van binnenkomende hulpvragen en het maken van een zorginhoudelijke inschatting om de kern van de zorgbehoefte te achterhalen.
• Het matchen van cliënten aan de juiste begeleiders en het nauwkeurig bewaken van de actuele caseload.
• Het coördineren van het volledige traject en het efficiënt verwerken van alle benodigde gegevens in de systemen.
• Het bewaken van indicaties, beschikkingen en het zorgvuldig beheren van het overzicht op de wachtlijst.
• Het onderhouden van intensief contact met cliënten, naasten, gemeenten en verwijzers om de samenwerking soepel te laten verlopen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Organisatietalent

Klantgericht

Education

HBO-opleiding in agogische richting

Tools

Digitale systemen

Job description

Over de functie

Stel je voor dat je door de bomen het bos niet meer ziet in het complexe zorgaanbod, terwijl je juist dringend behoefte hebt aan de juiste ondersteuning. Hoe zorg je er dan voor dat iemand snel en efficiënt op de juiste plek terechtkomt?Als zorgtoeleider begeleiding vorm jij de onmisbare schakel in dit cruciale proces. Je duikt in uiteenlopende hulpvragen binnen de ggz en zorgt ervoor dat cliënten nooit meer verdwalen in het aanbod. Dankzij jouw scherpe blik en daadkracht krijgt iedereen snel passende zorg die naadloos aansluit bij de persoonlijke situatie. Zo maak je direct een waardevolle impact op iemands leven.

• Het screenen van binnenkomende hulpvragen en het maken van een zorginhoudelijke inschatting.
• Het matchen van cliënten aan de juiste begeleiders en het bewaken van de caseload.
• Het onderhouden van warme contacten met cliënten, naasten, gemeenten en verwijzers.
• Het bewaken van indicaties, beschikkingen en het actuele overzicht op de wachtlijst.
• Het signaleren van knelpunten en het proactief aandragen van procesverbeteringen.

In deze dynamische rol combineer je jouw organisatietalent met een oprechte, mensgerichte houding. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende belangen en behoudt altijd het overzicht. Ben jij helemaal klaar om jouw deskundigheid in te zetten en het verschil te maken binnen de ggz?

Functie-eisen

Jij bent een echte verbinder met een warm hart voor de ggz. Dankzij jouw communicatieve kracht en empathisch vermogen voel je je direct thuis in een dynamische omgeving. Je combineert een scherpe, analytische blik met een dienstverlenende houding, waardoor je rust brengt in complexe situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende belangen en zorgt er altijd voor dat cliënten zich gehoord en begrepen voelen in hun unieke zorgreis.

• Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante agogische richting.
• Relevante werkervaring binnen het zorgveld, bij voorkeur in de GGZ.
• Gedegen kennis van financieringsstromen zoals Wmo en Wlz, de sociale kaart en relevante wet- en regelgeving zoals de AVG.
• Uitstekende vaardigheden in het nauwkeurig en efficiënt verwerken van gegevens in digitale systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Met jouw stevige dosis mensenkennis, organisatietalent en proactieve instelling ben je helemaal klaar om deze uitdagende rol met succes vorm te geven en direct impact te maken. Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij het verschil maken voor onze cliënten?

Wat je gaat doen

Als zorgtoeleider ben je dagelijks direct in contact met cliënten en hun netwerk. Je vertaalt complexe hulpvragen naar concrete stappen en zorgt dat niemand tussen wal en schip valt. In deze dynamische rol krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen op het snijvlak van zorg, wetgeving en procesverbetering, waardoor je continu groeit in je expertise en professionele impact.

• Het screenen van binnenkomende hulpvragen en het maken van een zorginhoudelijke inschatting om de kern van de zorgbehoefte te achterhalen.
• Het matchen van cliënten aan de juiste begeleiders en het nauwkeurig bewaken van de actuele caseload.
• Het coördineren van het volledige traject en het efficiënt verwerken van alle benodigde gegevens in de systemen.
• Het bewaken van indicaties, beschikkingen en het zorgvuldig beheren van het overzicht op de wachtlijst.
• Het onderhouden van intensief contact met cliënten, naasten, gemeenten en verwijzers om de samenwerking soepel te laten verlopen.

Door jouw proactieve aanpak en scherpe oog voor procesverbetering zorg je voor een soepele en kwalitatieve doorstroming binnen het zorgaanbod.

Om deze rol met succes te vervullen, breng je een stevige dosis mensenkennis en organisatietalent mee. Je schakelt makkelijk tussen verschillende belangen en behoudt de rust, ook wanneer het dynamisch is. Dankzij jouw scherpe analytische blik en ondernemende houding weet je knelpunten direct om te zetten in waardevolle verbeteringen voor de organisatie.

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in een relevante agogische richting en hebt ervaring binnen het zorgveld, bij voorkeur binnen de GGZ.
• Je hebt gedegen kennis van financieringsstromen zoals Wmo en Wlz, de sociale kaart en relevante wet- en regelgeving zoals de AVG.
• Je werkt uiterst gestructureerd, verwerkt gegevens nauwkeurig en behoudt het overzicht over complexe administratieve processen.
• Je bent communicatief sterk, tactvol en servicegericht in het contact met cliënten, naasten en externe ketenpartners.
• Je handelt altijd integer, gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en hebt een proactieve, oplossingsgerichte houding.

De opdrachtgever

Het betreft een betrokken en gespecialiseerde GGZ-organisatie voor mensen met psychiatrische zorgvragen. De organisatie ondersteunt cliënten om zoveel mogelijk vanuit hun eigen kracht te leven en biedt behandeling, begeleiding en beschermd wonen. Medewerkers werken binnen een betrokken en deskundig team, waarin samenwerking centraal staat en gezamenlijk wordt gezocht naar de best passende ondersteuning voor iedere cliënt.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Persoonlijke begeleiding

Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Leaseauto

Ons doel: in 2026 is elke rondrijdende Maandag® auto elektrisch.

Maandag® Academy

Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.