Word Medewerker Klantenservice bij MyParcel in Hoofddorp!

YoungCapital; Hoofddorp; On-site; EUR 20.000 - 40.000; Full time

Job summary

Een dynamisch bedrijf in Hoofddorp zoekt een energieke medewerker klantenservice. Je staat klanten te woord via verschillende kanalen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Dit fulltime avontuur biedt een salaris van €15,19 per uur en flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week. Het bedrijf biedt een informele werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en geweldige voordelen, waaronder gratis lunch en een reiskostenvergoeding.

Benefits

Salaris van €15,19 per uur

Flexibele werkuren

Gratis lunch

Reiskostenvergoeding

Ontspannende bedrijfsmassages

Volledige training bij start

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in klantenservice is een plus.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat.
• Problemen oplossen en slimme oplossingen bieden.
• Actief meedenken over klantbeleving.
• Samenwerken met collega's van andere teams.

Skills

Klantenservice ervaring

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht denken

Teamplayer

Positieve houding

Education

Mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Hou jij van klantcontact en wil je elke dag het verschil maken? Kom werken als medewerker klantenservice bij MyParcel in Hoofddorp!

Wat ga je doen?

• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat
• Problemen oplossen en slimme oplossingen bieden
• Actief meedenken over hoe we de klantbeleving beter kunnen maken
• Samenwerken met collega's van andere teams
• Bijdragen aan een energieke, positieve werksfeer

Over MyParcel

MyParcel maakt het leven van webshops makkelijker met slimme verzendoplossingen, van verzendlabels tot track & trace-tools. Je komt terecht in een informele, enthousiaste werkomgeving waar je veel leert, jezelf kunt ontwikkelen en volop doorgroeimogelijkheden hebt.

Waarom jij?

Jij bent energiek, klantgericht en denkt in oplossingen. Je krijgt energie van contact met klanten en vindt het leuk om mensen echt verder te helpen. Samenwerken gaat jou gemakkelijk af en je houdt altijd een positieve mindset, ook op drukke momenten.

Praktische info

• Werktijden: maandag t/m donderdag 08:00 – 18:30 uur, vrijdag 08:00 – 17:00 uur
• Startdatum: 24 november met een fulltime training op kantoor
• Uren: 32–40 uur per week
• Flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig

Wat wij bieden

• Salaris van €15,19 per uur + bonussen
• Flexibele werkuren (32–40 uur)
• Gratis lunch & gezellige vrijdagmiddagborrels
• Energiek, enthousiast team
• Reiskostenvergoeding
• Ontspannende bedrijfsmassages
• Fulltime training bij start
• Ruimte om door te groeien binnen het bedrijf

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk‑ en denkniveau
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Teamplayer met een positieve houding
• Ervaring in klantenservice is een plus
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Gemotiveerd om klanten iedere keer weer blij te maken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

#indebuurt

Salarisomschrijving

€15,19 per uur

Uren

32 – 40 uur per week

Dienstverband

Fulltime

Vaardigheden

Je beheert Nederlands

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO

Contract

Fulltime