WMO Consulent

Gemeente Pijnacker-Nootdorp; Oranjeplein; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Gemeente Pijnacker-Nootdorp zoekt een tijdelijke medewerker Wmo-ondersteuning om achterstanden in de afhandeling van meldingen weg te werken en de wachtlijst te verkorten. Je werkt zelfstandig en schakelt waar nodig met collega's en ketenpartners.

Je voert huisbezoeken uit voor vraagverheldering en onderzoek, beoordeelt meldingen en legt bevindingen vast in een ondersteuningsplan. Een gestructureerde aanpak en sterke communicatieve vaardigheden zijn daarbij essentieel.

Qualifications

Responsibilities

• Zelfstandig oppakken en verwerken van alle typen Wmo-meldingen.
• Begeleiding waar nodig in samenwerking met directe collega's, andere teams of ketenpartners.
• Uitvoeren van huisbezoeken voor vraagverheldering en onderzoek.
• Beoordelen van Wmo-meldingen en vastleggen van jouw bevindingen in een ondersteuningsplan.
• Toepassen van de trechter van zelfstandigheid om tot passende ondersteuning te komen.
• Deelnemen aan casuïstiekbesprekingen.

Job description

Om de ontstane achterstand in de afhandeling van Wmo-aanvragen terug te dringen en de wachtlijst te verkorten, wordt tijdelijke externe capaciteit ingezet ter ondersteuning van het team. Zodra de achterstand is weggewerkt stopt de opdracht.

Taken en verantwoordelijkheden

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Zelfstandig oppakken en verwerken van alle typen Wmo-meldingen
• Begeleiding waar nodig in samenwerking met directe collega's, andere teams of ketenpartners.
• Uitvoeren van huisbezoeken voor vraagverheldering en onderzoek.
• Beoordelen van Wmo-meldingen en vastleggen van jouw bevindingen in een ondersteuningsplan.
• Toepassen van de trechter van zelfstandigheid om tot passende ondersteuning te komen.
• Deelnemen aan casuïstiekbesprekingen.

Voor de uitvoering van deze functie is het wel belangrijk dat jij beschikt over:

• een gestructureerde en planmatige manier van werken, zodat je het overzicht goed weet te bewaken.
• uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Je bent in staat een gestructureerde, deugdelijke motivering te schrijven, gebaseerd op de geldende wet- en regelgeving;
• bereidheid om volledig op kantoor te werken.
• de mogelijkheid om je snel diverse computersystemen eigen te maken.

Resultaat

Binnen de looptijd van de opdracht van drie maanden dienen minimaal 100 dossiers te zijn afgerond. Hierbij gaat het niet uitsluitend om de schriftelijke afhandeling van dossiers, maar maken ook huisbezoeken nadrukkelijk onderdeel uit van de uit te voeren werkzaamheden en de te behalen resultaten.

• Terugbrengen van de achterstand in openstaande Wmo-meldingen.
• Verkorten van de wachtlijst voor inwoners.
• Verhogen van het aantal tijdig afgehandelde Wmo-meldingen.
• Borgen van een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van de Wmo-processen.
• Creëren van ruimte binnen het team om weer binnen de gewenste doorlooptijden te werken.