Winkelassistent

PLUS Retail; Arnhem; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

BPFL pensioenregeling

192 vakantie-uren (5 weken) per jaar

156 ATV-uren per jaar

Job summary

PLUS Retail in Arnhem zoekt een winkelassistent die klanten centraal stelt en als voorbeeldfunctie binnen het team optreedt. Je coördineert bij afwezigheid van de winkelmanager en stuurt het team aan, met enthousiasme motiveer je collega’s en zorg je voor een perfecte winkelpresentatie.

Een nette winkel en uitstekende service staan centraal; bij klachten los je het op en laat je klanten tevreden de winkel verlaten. Het familiebedrijf biedt een stabiele werkomgeving en ontwikkeling.

Qualifications

• MBO-3 diploma vereist.
• Leidinggeven gaat je goed af.
• Je bent een aanpakker en houdt van dynamiek.
• Servicegericht en klantvriendelijk.

Responsibilities

• Coördineer de winkel bij afwezigheid van de supermarktmanager en stuur het team aan.
• Zorg dat de winkel er piekfijn uitziet en verleen uitstekende service aan klanten.
• Oplossen van klantvragen en klachten zodat klanten met een tevreden gevoel vertrekken.
• Zorg voor een optimale winkelervaring door proactief te reageren op verzoeken van klanten.

Skills

Leidinggeven

Servicegericht

Klantvriendelijk

Education

MBO-3 diploma

Job description

Als winkelassistent stel je de klant centraal en hebt een voorbeeldfunctie binnen een hecht team. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten dagelijks ervaren dat boodschappen doen bij jouw winkel in elk opzicht de juiste keuze is. Bij afwezigheid van de supermarktmanager ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie in de winkel en stuur je het team aan. Met jouw enthousiasme weet je de collega’s in jouw winkel te motiveren om net dat stapje harder te zetten voor jullie klanten.

Een nette winkel hoort ook bij de perfecte dienstverlening richting onze klanten. Jij zorgt er daarom voor dat de winkel er piekfijn uitziet. Heeft de klant een klacht? Geen probleem! Jij zorgt voor een oplossing waardoor de klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat.

• Zog je voor een perfecte serviceverlening richting de klanten;
• Motiveeren begeleid jehet team;

Wat bieden wij jou?

• We starten met een contract voor 12 maanden, zijn wij én jij na deze periode nog tevreden? Dan heb je uitzicht op een vast dienstverband;
• Je gaat deelnemen aan de BPFL-pensioenregeling;
• 192 vakantie-uren (5 weken) op jaarbasis;
• Opbouw van 156 ATV-uren op jaarbasis. In principe worden de ATV-uren wekelijks ingeroosterd. In werkelijkheid werk je dan gemiddeld 37 uur per week.

• Je bent in het bezit van een mbo-3 diploma;
• Leidinggeven gaat je goed af;
• Je bent een echte aanpakker en houdt van dynamiek;
• Je bent servicegericht en klantvriendelijk.

Wij zijn een familiebedrijf in het oosten van Nederland. Wij zijn een middelgrote supermarkt in het noordelijk gelegen gedeelte van Arnhem.