Winkel Operaties Manager: Leiding & Processen

Albert Heijn; Zwolle; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld

Toeslag op zondag

Training en opleiding

Job summary

Albert Heijn Zwolle zoekt een Manager Operatie die verantwoordelijk is voor het hele proces van magazijn tot schap. Je stelt strakke planningen op en ziet toe op uitvoering van procedures, zodat de winkel altijd ordelijk en klantvriendelijk is.

Je coacht shiftleiders en vulploeg, voert beoordelingsgesprekken en huurt nieuwe collega's in die in het team passen. Een uitdagende rol in een dynamische retailomgeving met aandacht voor ontwikkeling en teamwork.

Qualifications

• Leidinggeven aan een winkelteam en shiftleiders.
• Aantoonbare ervaring in retail en winkelprocessen.
• Sterke planning, KPI- en kwaliteitsbewaking.
• Commerciële en servicegerichte instelling.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.

Responsibilities

• Coachen en motiveren van het team.
• Plannen en toezicht houden op winkelprocessen.
• Zorgen voor nette en gevulde schappen en orde.
• Verantwoordelijk voor klanttevredenheid.
• Samenwerken met franchisenemer en winkelteam.

Skills

Leidinggeven

Retail kennis

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO 4 niveau

Tools

POS-systemen

Excel-vaardigheden

Job description

Albert Heijn Zwolle zoekt een Manager Operatie die verantwoordelijk is voor het hele proces van magazijn tot schap. Je stelt strakke planningen op en ziet toe op uitvoering van procedures, zodat de winkel altijd ordelijk en klantvriendelijk is.

Je coacht shiftleiders en vulploeg, voert beoordelingsgesprekken en huurt nieuwe collega's in die in het team passen. Een uitdagende rol in een dynamische retailomgeving met aandacht voor ontwikkeling en teamwork.