Werkstudent Ondersteuning Zorgbemiddeling

Laurens; Rotterdam; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Fietsplan

Korting op sporten

Collectieve verzekeringen

GoodHabitz trainingen

Eindejaarsuitkering 8,33%

Job summary

Laurens zoekt een enthousiaste HBO/WO-student die hands-on wilt werken en klanten helpt. Je bent 4–24 uur per week beschikbaar, werkt hybride na inwerkperiode en schakelt vlot tussen systemen en telefonische gesprekken.

Je krijgt een tijdelijk contract, CAO VVT FWG 30, met een maandelijks salaris in de schaal €2.663,54–€3.410,16, plus eindejaarsuitkering en vakantiegeld. Pensioenopbouw en goede training via GoodHabitz zitten erbij.

Qualifications

• Enthousiaste HBO/WO-student die graag de handen uit de mouwen steekt.
• Computervaardigheid: kan snel typen tijdens gesprekken en systemen snel eigen maken.
• Proactief en niet bang om de telefoon op te pakken.

Responsibilities

• Verstrekken van klantcontact en ondersteuning aan cliënten en zorgbemiddelaars.
• Zorg voor een vriendelijke en servicegerichte communicatie.
• Ondersteunen bij vragen en escalaties waar nodig.

Skills

Klantcontact

Proactief

Snel schakelen

Computervaardig

Education

HBO/WO-student

Tools

ONS systeem

Job description

Bij Laurens is geen dag hetzelfde. Duizenden ouderen vertrouwen iedere dag op de zorg van Laurens. Onze mensen zeggen wat ze denken, houden van aanpakken en staan dicht bij onze klanten. Jij kunt bij ons écht het verschil maken. Graag zelfs! Jij bent een open, sociale en positieve aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen en weet in hectische momenten de rust te bewaren. Belangrijker nog dan ervaring in de zorg, is jouw oprechte drive om hulpvaardig en dienstbaar te zijn voor anderen.

Verder neem je mee:

• Je bent een enthousiaste hbo- of wo-student die graag de handen uit de mouwen steekt;
• Je bent voor 4 - 24 uur per week beschikbaar, werkdagen zijn in overleg;
• Je bent computervaardig: je typt moeiteloos mee tijdens een telefoongesprek en maakt systemen snel eigen;
• Je bent proactief (je zoekt graag uit hoe iets écht zit) en je bent absoluut niet bang om de telefoon op te pakken;
• Nice to have: Kennis van de zorgsector (VVT), indicaties, financieringen of het systeem ONS is een mooie voorsprong, maar geen harde eis! Een uitdagende en dankbare rol waarin je écht het verschil maakt voor onze cliënten en zorgbemiddelaars.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Je ontvangt een tijdelijk contract van 4 uur per week, waarbij je flexibel wordt ingezet voor wisselende werkweken van 4 tot 24 uur. Tijdens de inwerkperiode kan het voorkomen dat je tijdelijk meer uren per week werkt, zodat je goed kunt worden ingewerkt;
• Een salaris conform de CAO VVT, Salarisschaal FWG 30 (bruto €2.663,54 - € 3.410,16 op basis van 36 uur CAO per 1 juli 2026);
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Na een gedegen inwerkperiode op kantoor is hybride werken in overleg mogelijk. Ook de vaste kantoordagen stemmen we samen af;
• Aantrekkelijke extra's zoals een fietsplan, korting op sporten en collectieve verzekeringen;
• Onbeperkt toegang tot online trainingen van GoodHabitz voor jouw persoonlijke ontwikkeling.