Verzekeringen Klantenservice Medewerker - Wft Certificaten

Promovendum; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris incl. 13e maand

Persoonlijke coaching

Wft-certificaten op kosten Promovendum

Job summary

Promovendum zoekt een klantenservice medewerker die klanten via telefoon, e-mail, chat en social media helpt en zo bijdraagt aan een uitstekende klantervaring. Je startert met een uitgebreid inwerktraject en werkt aan Wft-certificaten Basis en Schade, op kosten van de werkgever.

Je maakt deel uit van een betrokken team en leert continue bij in de verzekeringswereld. Het salaris ligt tussen €2.870 en €3.350 incl.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat of social media.
• Je behaalt de Wft-certificaten Basis en Schade binnen 2 maanden op kosten van Promovendum.
• Je denkt mee over oplossingen enverbeteringen in de dienstverlening.
• Je werkt samen met je eigen team en andere afdelingen.
• Je ontwikkelt je communicatieve vaardigheden verder in klantgericht werken.

Responsibilities

• Klanten helpen via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Wft-certificaten Basis en Schade binnen 2 maanden behalen (kosten Promovendum).
• Meedenken over oplossingen en verbeteringen in dienstverlening.
• Samenwerken met collega’s van eigen en andere teams.
• Verder ontwikkelen in klantgericht werken en communicatieve skills.

Skills

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Telefonisch contact

E-mail en social media

Job description

Promovendum zoekt een klantenservice medewerker die klanten via telefoon, e-mail, chat en social media helpt en zo bijdraagt aan een uitstekende klantervaring. Je startert met een uitgebreid inwerktraject en werkt aan Wft-certificaten Basis en Schade, op kosten van de werkgever.

Je maakt deel uit van een betrokken team en leert continue bij in de verzekeringswereld. Het salaris ligt tussen €2.870 en €3.350 incl.