Vers & Service Manager: Team & Klantbeleving

Albert Heijn; Lelystad; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Gouden bonuskaart

Zondagtoeslag

Vakantiegeld

Trainingen en opleidingen

Albert Heijn Deals

Korting op merken

Job summary

Albert Heijn Lelystad zoekt een Manager Vers & Service. Je bent hét gezicht van de vers- en serviceafdeling en werkt samen met de supermarktmanager en de Manager Operatie aan een optimale winkelervaring voor klanten.

Je bouwt een sterk team op, coacht shiftleiders en servicemedewerkers, voert beoordelingsgesprekken en zorgt voor een open, gezellige werksfeer met duidelijke kaders en servicegerichtheid.

Qualifications

• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Een mbo 4-niveau opleiding afgerond.
• Flexibele en energieke houding.

Responsibilities

• Begeleiden en coachen van shiftleiders en servicemedewerkers.
• Zorgen voor een prettige winkelervaring voor klanten.
• Aansturing van de vers- en serviceafdeling in samenwerking met de supermarktmanager en operationeel verantwoordelijke.
• Zorgen voor duidelijke communicatie en teamontwikkeling.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Team coaching

Education

MBO 4-niveau opleiding

Tools

Digitale tools

Job description

Albert Heijn Lelystad zoekt een Manager Vers & Service. Je bent hét gezicht van de vers- en serviceafdeling en werkt samen met de supermarktmanager en de Manager Operatie aan een optimale winkelervaring voor klanten.

Je bouwt een sterk team op, coacht shiftleiders en servicemedewerkers, voert beoordelingsgesprekken en zorgt voor een open, gezellige werksfeer met duidelijke kaders en servicegerichtheid.