Verkoopspecialist

Aladdin Lampen; Alkmaar; Vor Ort; EUR 21.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Designlamp by Aladdin Lampen in Alkmaar zoekt een enthousiaste Verkoopmedewerker & lichtadviseur. Je combineert klantcontact in de winkel met het beheer van de webshop en speelt een sleutelrol in advies over verlichting en interieur.

Je luistert naar wensen, maakt lichtplannen en zorgt voor een vlotte orderafhandeling van begin tot levering, met behoud van nauwkeurige productinformatie en klantcommunicatie.

Qualifikationen

• Klantgericht en communicatief zijn vereist.
• Affiniteit met verlichting, interieur en design is gewenst.
• Ervaring met verkoop en advies in een winkel is een plus.
• Lichtplannen kunnen maken of bereid zijn dit te leren.
• Accuraat werken en overzicht behouden over orders en afspraken.

Aufgaben

• Verwelkomen en adviseren klanten in de winkel.
• Uitwerken van lichtplannen en adviseren over collectie.
• Beheren van webshop: productinformatie, prijzen en bestellingen.
• Zorgdragen voor de voortgang van leveringen en afhandeling van verzendingen.

Kenntnisse

Klantgericht

Communicatief vermogen

Commercieel ingesteld

Affiniteit met verlichting/interieur

Webshopbeheer (ervaring of bereid dit

Ausbildung

MBO-4 diploma in retail/vaste beroep

Tools

Shopsoftware

MS Office

Jobbeschreibung

Verkoopmedewerker & lichtadviseur – winkel en webshop

Bij Designlamp by Aladdin Lampen in Alkmaar draait alles om bijzondere verlichting en deskundig advies. Sinds 1973 helpen wij klanten bij het vinden van verlichting die past bij hun interieur en wensen. Voor onze winkel zoeken wij een enthousiaste collega die persoonlijk klantcontact combineert met gevoel voor design en een nauwkeurige manier van werken.

Je ontvangt klanten in onze winkel, luistert naar hun wensen en adviseert hen over onze collectie designverlichting. Je helpt bij het kiezen van de juiste lampen en werkt lichtplannen uit waarin sfeer, functionaliteit en de indeling van een ruimte samenkomen. Daarbij begeleid je klanten van het eerste advies tot de bestelling en de verdere afhandeling.

Daarnaast verzorg je onze webshop. Je houdt productinformatie, prijzen en beschikbaarheid actueel, verwerkt online bestellingen en beantwoordt vragen via e-mail en telefoon. Je bewaakt de voortgang van leveringen en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van verzendingen, retouren en servicevragen. Hiervoor onderhoud je ook contact met leveranciers.

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de winkel verzorgd en uitnodigend is en dat klanten zowel in de winkel als online prettig worden geholpen.

Wie zoeken wij?

• Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld.
• Je hebt affiniteit met verlichting, interieur en design.
• Je hebt ervaring met verkoop en advies, bij voorkeur in een winkel.
• Je kunt lichtplannen maken of bent bereid dit te leren.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht over bestellingen en afspraken.
• Je bent digitaal vaardig; ervaring met webshopbeheer is een pluspunt.
• Je neemt initiatief en werkt prettig samen met collega’s.

Een veelzijdige functie

Deze baan combineert verkoop, lichtadvies en webshopbeheer. Je helpt klanten bij het maken van mooie en praktische keuzes en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed verloopt.

Wil jij jouw gevoel voor interieur combineren met persoonlijk advies en een afwisselend takenpakket? Dan maken wij graag kennis met je.