Verkoopmedewerker Utrecht Neude

ANWB; Utrecht; On-site; EUR 20.000 - 40.000; Full time

Job summary

Een grote klantenserviceorganisatie in Utrecht zoekt een klantgerichte verkoopmedewerker die klanten helpt met diverse producten en diensten, van reisverzekeringen tot winkelaanpassing. Je werkt flexibel, met een bruto maandsalaris tussen € 2.553,- en € 2.892,-. Je krijgt volop ontwikkelingsmogelijkheden en mag één dag per jaar besteden aan vrijwilligerswerk.

Benefits

Prima pensioenregeling

Korting op ANWB-producten

Training- en ontwikkelingsmogelijkheden

Betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten

Vergoeding woon-werkverkeer

Qualifications

• Minimaal zes uur per dag staand kunnen werken.
• Bereidheid om in de weekenden te werken.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Klanten helpen met hun vragen in de winkel.
• Producten en diensten informeren aan klanten.
• Winkel netjes houden en seizoensgebonden etaleren.

Skills

Flexibiliteit in werktijden

Servicegerichtheid

Education

Mbo-niveau

Job description

• Je helpt klanten in de winkel en beantwoordt hun vragen. Het ene moment sta je een gezin te woord dat met de camper op pad gaat in Noord-Amerika, het volgende moment een groepje jongeren dat wil citytrippen in Athene.
• Je informeert klanten over de meest diverse producten en diensten, van reisverzekeringen en tolvignetten tot wandelschoenen en oordopjes voor festivals. Twijfel je ergens over? Dan haal je er een collega bij.
• Je houdt de winkel netjes en past deze aan op basis van het schappenplan. Leuk, want elk seizoen wisselt de collectie. Zo etaleer je in de zomer campingartikelen en in de winter skikleding, sneeuwkettingen en meer.
• Je pakt leveringen uit in de winkel of in het magazijn.
• In je eerste maand krijg je trainingen in verkooptechnieken en gespreksvaardigheden en leer je alles over onze producten en diensten. Zo help je goed voorbereid onze klanten vooruit.

• Bruto maandsalaris tussen € 2.553,- en € 2.892,- (o.b.v. 38 uuren incl. een eindejaarsuitkering van 5,58%)
• Prima pensioenregeling
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
• Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
• Woon-werkverkeer vergoeding: 0,21 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,15 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)

Collega’s die al jaren bij ANWB werken of pas net in dienst zijn, stagiairs en vakantiekrachten: allemaal helpen ze vol enthousiasme onze klanten en leden om van huis te gaan, onderweg te zijn en de wereld te ontdekken. Jouw team bestaat uit 6-8 collega’s, onder wie de supervisor, verkoopadviseurs en verkoopmedewerkers. Wat jullie zeker gemeen hebben, is jullie servicegerichtheid. Een voorbeeld? Jullie verkopen fietsendragers, maar laten ook zien hoe je deze bevestigt. Ook helpen jullie elkaar waar nodig en is er altijd ruimte voor gezelligheid.

Artikelen uitpakken, presenteren en verkopen: laat dat maar aan jou over. Je schakelt de hulp van collega’s in als dat nodig is en verdiept je graag in nieuwe producten of diensten. Ook belangrijk: je kunt minstens zes uur per dag staand werken.

Verder breng je mee:

• Mbo-niveau.
• Flexibiliteit in werktijden en -locaties: je kunt ook in de weekenden werken en vindt het prima om eens bij te springen in andere winkels in jouw buurt. Minimaal vier weken van tevoren krijg je je rooster.