Verkoopmedewerker Hoofddorp Nieuw

ANWB; Netherlands; On-site; EUR 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prima pensioenregeling

Korting op ANWB-producten en -diensten

ANWB Academie trainingen

Social impact day

Reiskostenvergoeding

Job summary

ANWB in Hoofddorp zoekt een gastvrije medewerk(st)er die klanten in de winkel vriendelijk te woord staat en adviseert over ANWB-producten en -diensten. Je observeert klantbehoeften, werkt samen met collega's en stuurt aan op een prettige winkelervaring.

Je werkt met een team van 6-8 collega’s, krijgt trainingen in verkooptechnieken en productkennis, en kunt ook in het weekend bijspringen in andere winkels in jouw buurt. Staand werken is mogelijk gedurende de dienst.

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht handelen.
• Goede communicatie met klanten en team.
• Bereidheid om te schakelen tussen verschillende winkels in de buurt.

Responsibilities

• Klanten helpen in de winkel en vragen beantwoorden.
• Toon en verkoop producten en diensten (ANWB).
• Leveren van trainingen en het bijwonen van producttrainingen waar nodig.

Skills

Klantgerichtheid

Verkoopvaardigheden

Communicatie

Flexibele werktijden

Education

MBO-niveau

Job description

• Je helpt klanten in de winkel en beantwoordt hun vragen. Het ene moment sta je een gezin te woord dat met de camper op pad gaat in Noord-Amerika, het volgende moment een groepje jongeren dat wil citytrippen in Athene.
• Je informeert klanten over de meest diverse producten en diensten, van reisverzekeringen en tolvignetten tot wandelschoenen en oordopjes voor festivals. Twijfel je ergens over? Dan haal je er een collega bij.
• Je houdt de winkel netjes en past deze aan op basis van het schappenplan. Leuk, want elk seizoen wisselt de collectie. Zo etaleer je in de zomer campingartikelen en in de winter skikleding, sneeuwkettingen en meer.
• Je pakt leveringen uit in de winkel of in het magazijn.
• In je eerste maand krijg je trainingen in verkooptechnieken en gespreksvaardigheden en leer je alles over onze producten en diensten. Zo help je goed voorbereid onze klanten vooruit.

#LI-DNI

• Bruto maandsalaris tussen € 2.657,- en € 3.011,- (o.b.v. 38 uuren incl. een eindejaarsuitkering van 5,58%)
• Prima pensioenregeling
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
• Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
• Woon-werkverkeer vergoeding: Reiskostenvergoeding: € 0,23/km (fiets/lopen), 100% OV 2e klas, € 0,20/km auto (max 65 km enkele reis).

Collega’s die al jaren bij ANWB werken of pas net in dienst zijn, stagiairs en vakantiekrachten: allemaal helpen ze vol enthousiasme onze klanten en leden om van huis te gaan, onderweg te zijn en de wereld te ontdekken. Jouw team bestaat uit 6-8 collega’s, onder wie de supervisor, verkoopadviseurs en verkoopmedewerkers. Wat jullie zeker gemeen hebben, is jullie servicegerichtheid. Een voorbeeld? Jullie verkopen fietsendragers, maar laten ook zien hoe je deze bevestigt. Ook helpen jullie elkaar waar nodig en is er altijd ruimte voor gezelligheid.

Artikelen uitpakken, presenteren en verkopen: laat dat maar aan jou over. Je schakelt de hulp van collega’s in als dat nodig is en verdiept je graag in nieuwe producten of diensten. Ook belangrijk: je kunt minstens zes uur per dag staand werken.

Verder breng je mee:

• Mbo-niveau.
• Flexibiliteit in werktijden en -locaties: je kunt ook in de weekenden werken en vindt het prima om eens bij te springen in andere winkels in jouw buurt. Minimaal vier weken van tevoren krijg je je rooster.