Verkoopmedewerker Hermès

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.; Netherlands; Remote; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vanaf €15,84 per uur

27 vrije dagen

Trainingen

Open cultuur

Internationale werkomgeving

Personeelskorting 20%

Doorgroeimogelijkheden

Parkeren bij Schiphol

Vaste aanstelling

Job summary

Hermès op Schiphol zoekt servicegerichte verkoopmedewerkers die klanten welkom heten, behoeften identificeren en kwalitatieve service bieden in een luxe winkelomgeving. Je werkt achter de douane en draagt bij aan een uitmuntende klantbeleving.

Je werkt in een flexibel rooster, ontvangt trainingen in productkennis en verkooptechnieken, en maakt deel uit van een internationaal team bij Lagardère Travel Retail.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Fijngevoelige service en gastgerichtheid.
• Bereid te werken in een luxe retailomgeving.

Responsibilities

• Verwelkomen klanten en adviseren over Hermès-collecties.
• Behoefte van klanten identificeren en kwalitatieve service leveren.
• Kennis vergaren over Hermès-producten en verkooptechnieken toepassen.
• Deelnemen aan trainingen en werken in een internationaal team.

Skills

Klantenservice

Verkoopsvaardigheden

Teamwork

Taalvaardigheid NL/EN

Job description

Over ons! Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 51 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business units: Travel Essentials, Fashion en Foodservice.

Onze missie is om de reiziger de beste winkelervaring te bezorgen. Met ruim 50 jaar ervaring op de Nederlandse markt, zijn wij experts in het opzetten en opereren van Travel Retail concepten op vliegvelden en stations en beheren wij een uitgebreid en divers portfolio van meer dan 100 merken. Onze organisatie is volop in beweging.

Hermès
Wil jij werken voor één van 's werelds meest luxe merken? Dan bieden wij jou de unieke mogelijkheid om deel uit te gaan maken van dit luxe modehuis. Voor de Hermès winkel op Schiphol zoeken wij servicegerichte verkoopmedewerkers.

Hermès is een van de meest luxueuze modehuizen ter wereld en vindt zijn oorsprong in Frankrijk. De lederwaren worden met de hand gemaakt en staan voor vakmanschap en uitstekende kwaliteit. In onze winkel vind je een prachtige collectie die is afgestemd op de travel retail. De collectie bestaat onder andere uit sjaals, riemen, parfum en sieraden. Met het team ga je voor de beste resultaten en uitstekende service passend bij dit luxe merk.

De winkel is open van 5:30 tot 21:30. Dit is voor jou een pluspunt, omdat je het fijn vindt te werken met een flexibel rooster.

De Functie:
Als sales expert bij Hermès op Schiphol Airport (achter de douane), zorg jij voor de juiste klantbeleving en service. De klanten van Hermès verwachten expertise en uiteraard krijg jij hier training in. Je verwelkomt onze klanten op een warme en vriendelijke manier, identificeert behoeften en biedt kwalitatieve service. Je verdiept je in de producten van Hermès en adviseert klanten over de collectie.

Benefits:
Naast werken in een prachtige winkel op één van de mooiste luchthavens van Europa, bieden we je ook het volgende:

• Vanaf €15,84 per uur (vanaf 21 jaar, exclusief vakantiegeld en toeslagen);
• Maximaal 27 vrije dagen (op basis van fulltime dienstverband);
• Voldoende trainingen, onder andere op het gebied van verkooptechniek en product training;
• Open- en eerlijke bedrijfscultuur;
• Internationale en dynamische werkomgeving;
• Een divers- en gezellig team;
• Personeelskorting van 20% op al onze producten;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Parkeerplaats bij Schiphol;
• Zicht op een vaste aanstelling.

Wat verwachten wij van jou?
Voor deze functie is het belangrijk dat jij hoge kwaliteit in service voorop stelt en dat je hier een duidelijke passie voor hebt. Je vindt het fijn om met mensen te werken en gaat samen met het team voor het beste resultaat. Je hebt grote interesse in het merk en de producten. Je wil je verdiepen in de sales technieken van Hermès. Daarnaast zoeken we iemand die zich kan vinden in het volgende:

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je kunt Schiphol 24/7 bereiken;
• Je bent minimaal 8 jaar woonachtig in Nederland in verband met de aanvraag van de Schipholpas;
• Passie voor kunst en mode.

Gelijkheid en inclusie: Bij Lagardère Travel Retail geloven we dat een inclusieve en diverse cultuur zowel bedrijven als mensen laat groeien. Daarom zetten we ons in om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zijn of haar volledige potentieel kan benutten en zichzelf kan zijn. We ondersteunen iedereen bij het bereiken van hun ambities. We verwelkomen sollicitaties van iedereen, ongeacht achtergrond, en zorgen voor een eerlijke en gelijke behandeling van alle kandidaten.
Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
CAO retail non-food is van toepassing.