Verkoopmedewerker

BaanBereik; Alkmaar; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast dienstverband

Veel klantcontact

Informele werksfeer

Betrokken team

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

BaanBereik in Alkmaar zoekt een Verkoopmedewerker in de bouwbranche die klanten adviseert, bestellingen afhandelt en vraagt goed te luisteren naar klantsituaties. Je werkt nauw samen met collega’s en hebt plezier in klantcontact en productkennis opdoen.

Je onderhoudt contact via telefoon en e-mail, verwerkt offertes en bewaakt levertijden en afspraken. Een prettige, informele werksfeer en doorgroeimogelijkheden kenmerken deze functie.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en advies geven.
• Verantwoordelijk voor verwerking van bestellingen en offertes.
• Goede communicatie met klanten via telefoon en e-mail.

Responsibilities

• Klanten persoonlijk, telefonisch en per e-mail helpen.
• Klanten adviseren over producten en toepassingen.
• Bestellingen aannemen en verwerken.
• Offertes opstellen en opvolgen.
• Prijzen, levertijden en afspraken controleren.
• Klanten op de hoogte houden van hun bestelling.
• Vragen en problemen klantgericht oplossen.
• Contact onderhouden met bestaande klanten.
• Klant- en bestelgegevens verwerken en bijhouden.

Skills

Customer service

Communicatie

Teamwork

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Vind je het leuk om klanten te helpen, deskundig advies te geven en bestellingen te regelen binnen de bouwbranche? Als Verkoopmedewerker in de bouwbranche help je klanten met de juiste producten en materialen voor hun klus of project. Geen werkdag is hetzelfde!

Over de vacature:

Als Verkoopmedewerker ben je een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten die langskomen, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en denkt mee over welke producten het beste passen bij hun klus of project.

Naast het adviseren van klanten zorg je ervoor dat bestellingen goed worden verwerkt en afspraken worden nagekomen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vindt het prettig om zowel met klanten als met collega’s samen te werken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klanten persoonlijk, telefonisch en per e-mail helpen;
• Klanten adviseren over producten en toepassingen;
• Bestellingen aannemen en verwerken;
• Offertes opstellen en opvolgen;
• Prijzen, levertijden en afspraken controleren;
• Klanten op de hoogte houden van hun bestelling;
• Vragen en eventuele problemen op een klantgerichte manier oplossen;
• Contact onderhouden met bestaande klanten;
• Klant- en bestelgegevens verwerken en bijhouden.

Wat wij vragen:

• Je vindt het leuk om met klanten te werken en steekt graag de handen uit de mouwen;
• Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen;
• Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
• Je bent fulltime beschikbaar;
• Je communiceert makkelijk en helpt klanten graag;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je kunt zelfstandig werken en werkt ook graag samen met collega’s;
• Je vindt het leuk om meer te leren over producten en toepassingen;
• Ervaring in verkoop, retail, een bouwmarkt of een andere klantgerichte omgeving is een pre.

Wat wij bieden:

• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Een veelzijdige functie met veel klantcontact;
• Een informele en prettige werksfeer;
• Een betrokken team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan;
• Mogelijkheden om nieuwe productkennis op te doen;
• Ruimte om initiatief te nemen en mee te denken;
• Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een groothandel in de bouwbranche. Het bedrijf levert producten en materialen aan professionals en doe-het-zelvers en staat bekend om persoonlijk advies en een klantgerichte aanpak.