Veilig Thuis Frontoffice Triage Specialist

S&Z Consultancy; Bussum; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Job summary

S&Z Consultancy zoekt voor Veilig Thuis een medewerker die meldingen aanneemt, hoor en wederhoor toepast en zorgvuldige triage uitvoert. Je werkt aan de voordeur van de organisatie, voert controles bij ketenpartners uit en doet dossieronderzoek om veiligheid en tijdige hulp te waarborgen.

Je hebt een HBO-opleiding in Maatschappelijk Werk of Social Work en minimaal een jaar ervaring in het sociaal domein; SKJ-registratie is een pré. Ervaring met huiselijk geweld/jeugdzorg is pluspunt.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding in Maatschappelijk Werk, Sociaal Pedagogische Hulpverlening of Social Work.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek bij Veilig Thuis.
• SKJ-registratie is een pré.
• Ervaring binnen jeugdzorg en/of GGZ is een pré.
• Ervaring met huiselijk geweld en kindermishandeling is een pré.
• Ervaring als medewerker Veilig Thuis met frontofficewerkzaamheden, zoals triage, advies en meldingen aan de voordeur, is een pré.
• Ervaring als allround medewerker of backofficemedewerker bij Veilig Thuis is eveneens relevant.

Responsibilities

• Meldingen aannemen en benodigde informatie verzamelen voor triage.
• Contacten met betrokkenen voor hoor en wederhoor.
• Dossieronderzoek en invoeren van veiligheidstaxatie.
• Samen bepalen van vervolgstappen en warme overdracht indien nodig.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Stressbestendigheid

Samenwerken

Besluitvorming onder tijdsdruk

Education

HBO-opleiding Maatschappelijk Werk

Job description

S&Z Consultancy zoekt voor Veilig Thuis een medewerker die meldingen aanneemt, hoor en wederhoor toepast en zorgvuldige triage uitvoert. Je werkt aan de voordeur van de organisatie, voert controles bij ketenpartners uit en doet dossieronderzoek om veiligheid en tijdige hulp te waarborgen.

Je hebt een HBO-opleiding in Maatschappelijk Werk of Social Work en minimaal een jaar ervaring in het sociaal domein; SKJ-registratie is een pré. Ervaring met huiselijk geweld/jeugdzorg is pluspunt.