Vacature medewerker operationele ondersteuning

Companion Healthcare; Netherlands; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Hybride werken

Goede arbeidsvoorwaarden CAO

Job summary

Companion Healthcare zoekt een proactieve medewerker operationele ondersteuning die structuur aanbrengt, overzicht bewaakt en graag regelt en organiseert.

Je ondersteunt zowel onze eigen organisatie als aangesloten dierenartspraktijken en werkt aan HR, finance, facilitair en administratieve processen. Je werkt mee aan praktijkovernames, netwerkdagen en het verbeteren van dienstverlening.

Qualifications

• Je hebt oog voor structuur en overzicht.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
• Je denkt actief mee over slimmere werkwijzen.

Responsibilities

• Beheren en verbeteren van interne processen op HR, finance, facilitair, rapportages en regelgeving.
• Ondersteunen van praktijken en centrale organisatie bij contracten, nieuwsbrieven en netwerkevenementen.
• Organiseren en verbeteren van procesbeschrijvingen en samenwerkingsdocumenten.
• Beheren van jaarplanning, afspraken met leveranciers en projectondersteuning bij verhuizingen of praktijkovernames.

Job description

Bij Companion Healthcare zorgen we ervoor dat dierenartsen zich kunnen richten op hun vak. Achter de schermen moet
daarvoor veel geregeld worden. Als medewerker operationele ondersteuning speel jij daarin een belangrijke rol.

Jouw functie

Je ondersteunt zowel onze eigen organisatie als de aangesloten dierenartspraktijken. Daarbij krijg je veel ruimte om processen te verbeteren, verantwoordelijkheid te nemen en mee te bouwen aan een groeiende organisatie.

De ene dag werk je mee aan de voorbereiding van een praktijkovername, de andere dag organiseer je een netwerkdag, leg je werkprocessen vast of zorg je ervoor dat administratieve zaken goed geregeld zijn. Die afwisseling maakt de functie veelzijdig en uitdagend.

Je bent een belangrijke schakel voor de aangesloten dierenartspraktijken. Je helpt bij uiteenlopende organisatorische en administratieve werkzaamheden. Je draagt bij aan het vastleggen en verbeteren van processen op het gebied van HR, finance, facilitair, rapportages en wet- en regelgeving. Zo kunnen dierenartsen zich richten op waar zij goed in zijn: de zorg voor dier en eigenaar.

Je werkzaamheden voor de praktijken bestaan uit onder andere:

• Beheren en actualiseren van het samenwerkingshandboek
• Opstellen en verbeteren van procesbeschrijvingen voor de aangesloten praktijken.
• Praktische ondersteuning bij praktijkovernames en verhuizingen, zoals het regelen van telefonie, contacten met leveranciers en andere facilitaire zaken.
• Bijhouden en bewaken van de jaaragenda van Companion Healthcare.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen.

Ondersteuning van Companion Healthcare

Je ondersteunt ook de centrale organisatie bij onder andere:

• Beheer van contracten en documentatie.
• Coördinatie en verzending van nieuwsbrieven.
• Organisatie van netwerkdagen voor praktijkhouders.
• Voorbereiding van vergaderingen van de Raad van Advies.
• Beheer van vragen van leveranciers en andere relaties.
• Bewaken van de jaarplanning en opvolgen van actiepunten.

Projecten en ontwikkeling

Je werkt mee aan uiteenlopende projecten binnen Companion Healthcare en de aangesloten praktijken. Denk hierbij aan:

• Ondersteuning van marketing- en communicatieactiviteiten.
• Organisatie van personeelsactiviteiten.
• Relatiebeheer.
• Ondersteuning bij het opstarten, overnemen of verhuizen van dierenartspraktijken.
• Verbeteren en professionaliseren van onze dienstverlening en interne processen.

Wie jij bent

Je bent iemand die graag structuur aanbrengt, overzicht houdt en energie krijgt van regelen en organiseren. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid. Je hebt oog voor je omgeving en de mensen met wie je samenwerkt. Je ziet het werk liggen en attendeert collega's op openstaande punten om de voortgang te bewaken.

Schakelen tussen verschillende werkzaamheden doe je probleemloos en met plezier. Gevraagd en ongevraagd denk je actief mee over hoe dingen slimmer of beter kunnen.

Wat je van ons mag verwachten

Binnen ons kleine en betrokken team krijg je veel vrijheid om je werk zelf in te delen. Companion Healthcare is volop in ontwikkeling en dat biedt jou alle kansen om mee te bouwen aan de organisatie en écht invloed uit te oefenen op de manier waarop we werken en processen inrichten.

Schakelen tussen verschillende werkzaamheden doe je probleemloos en met plezier. Gevraagd en ongevraagd denk je actief mee over hoe dingen slimmer of beter kunnen.

Als onze nieuwe collega kun je rekenen op:

• Flexibiliteit: In overleg ben je vrij om je eigen werkzaamheden en uren in te delen.
• Hybride werken: Een deel van je tijd werk je vanuit huis. Op andere dagen werk je vanuit een dierenartspraktijk, ons kantoor of een flexwerkplek samen met collega's. Ons kantoor is gevestigd in Venray, hier word je maximaal 1 dag per week verwacht.
• Goede voorwaarden: Een salaris dat past bij jouw opleiding en werkervaring, volgens de cao Dierenartspraktijken.

Laten we kennismaken

Ben jij die proactieve regelaar die zelfstandig de voortgang bewaakt en werk ziet liggen