UX Strateeg

iO; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

iO zoekt een UX-strateeg die de digitale strategie van grote platformen vertaalt naar concrete initiatieven. Je werkt vanuit Den Bosch of Eindhoven in een landelijk creatief UX-team en stuurt multidisciplinaire squads aan.

Je vindt kansen in klantvragen, leidt workshops, ontwerp en valideer concepten met data en gebruikersinzichten en bouw zo langdurige relaties met klanten. Je thuisbasis is onze campsussen waar ondernemerschap en leren centraal staan.

Qualifications

• Begrip van gebruikersbehoeften en bedrijfsdoelen
• Ervaring met UX-strategie en ontwerp van grote digitale platformen
• In staat om met multi-disciplinaire teams te werken en draagvlak te creëren

Responsibilities

• Leiden van UX-strategie en projectlijnen van vraag naar eindgebruikersvalidatie
• Begeleiden workshops, design sprints en co-creatie sessies
• Ontwerpen wireframes en prototypes die het verhaal vertellen
• Valideren ideeën met data, research en gebruikersinzichten
• Begeleiden en inspireren junior UX'ers in professionele groei
• Bouwen aan langdurige strategische klantrelaties

Skills

UX-strategie

Stakeholder management

Workshop facilitation

Design thinking

Tools

Wireframing

Job description

Wat je zal doen

Heb jij een zesde zintuig voor gebruikersbehoeften? Zelfs als ze het zelf nog niet helemaal onder woorden kunnen brengen? Krijg jij energie van strategisch denken en innovatieve oplossingen creëren? Dan past de rol van UX-strateeg bij iO perfect bij jou!

Je werkt als UX-strateeg aan de strategie voor grote digitale platformen die het leven van miljoenen Nederlanders elke dag een stukje makkelijker maken! Dit doen we voor mooie klanten die variëren van Landal en de Efteling tot Plieger en DAF, sportbonden en b2b klanten.

Jij bent de drijvende kracht achter de UX binnen je projectteams. Je zet de lijnen uit voor de digitale strategie van grote platformen, samen met klanten en collega’s uit allerlei disciplines. Van de eerste klantvraag tot validatie bij eindgebruikers: jij leidt het proces. Je weet belangen samen te brengen, vertrouwen op te bouwen en bent in staat om ook in complexe stakeholderdynamieken richting te geven en draagvlak te creëren.

Je werkt aan discovery-trajecten én doorontwikkeling binnen multidisciplinaire teams. Je gebruikt workshops, design thinking methodes, co-creatie of wireframing/prototyping om je doel te bereiken en een project steeds een stap verder te brengen. Je bepaalt niet alleen de onderzoeksaanpak, maar bewaakt ook de kwaliteit ervan, zowel kwalitatief als kwantitatief. Met aandacht voor details, verlies jij het grotere plaatje niet uit het oog. Je baseert je op bewezen methodes en principes en maakt keuzes op basis van validatie, data er research.

Jij ziet niet alleen wat een klant vandaag nodig heeft, je herkent ook wat de volgende stap kan zijn. Je verbindt strategische inzichten aan concrete kansen voor vervolgtrajecten en betrekt op het juiste moment de juiste collega's. Zo bouw je aan een langdurig strategisch partnerschap met de klant, en draag je bij aan gezonde groei voor iO.

Je thuisbasis is een van onze campussen in Den Bosch of Eindhoven, in het landelijke creatieve team. Een groep van ruim 100 experts in UX, content, design en strategie. Van daaruit werk je in één of meerdere klantteams, altijd samen, altijd waardegedreven. Dat waardegedreven werken draag je actief uit: naar je teamleden én naar de klant. Bij iO krijg je ruimte je talenten te ontplooien in een cultuur waarin ondernemerschap, eigen verantwoordelijkheid en leren centraal staan.

Kortom, Jij:

• Doorgrond klantvragen (zonder richting) en weet tot de kern te komen
• Definieert UX-strategieën die kloppen, gedragen worden én getest zijn
• Begeleidt workshops, design sprints en co-creatie sessies
• Ontwerpt wireframes en prototypes die het verhaal vertellen
• Valideert ideeën met data, research en gebruikersinzichten
• Definieert de onderzoeksaanpak en bewaakt de kwaliteit van gebruikersonderzoek binnen het team
• Begeleidt en inspireert junior UX'ers in hun professionele groei
• Signaleert kansen voor vervolgtrajecten en bouwt aan langdurige strategische klantrelaties
• Houdt overzicht, maar hebt ook oog voor detail