Tweedelijns supportmedewerker (ICT)

Detamo; Zaandam; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Eigen werkbus

Werkkleding en gereedschap

Job summary

Detamo zoekt een eerstelijns supportcollega die klanten helpt en bij complexe vraagstukken doorverwijst naar een specialist. Je zorgt ervoor dat medewerkers van de klant hun werkplek optimaal kunnen gebruiken, met sterke ICT-kennis van Windows en Unix.

Het team bij Detamo biedt opleidingskansen, een goed salaris en ruime vakantiedagen. Je werkt aan diverse projecten en krijgt volop ruimte voor eigen initiatief en professionele groei.

Qualifications

• Afgeronde ICT-opleiding op niveau 3 of hoger.
• Ervaring met Windows 10; Unix-ervaring is een pré.
• In bezit van rijbewijs B; beheersing van Nederlands en Engels.

Skills

Windows 10

Unix

Rijbewijs B

Nederlands taal

Engels taal

Education

ICT-opleiding op niveau 3 of hoger

Job description

Jouw eerstelijns support collega is het aanspreekpunt van de klant. Als deze het probleem niet kan oplossen wordt er doorgeschakeld naar jou. De vraagstukken zijn dus vrij complex. Jij zorgt ervoor dat de medewerkers bij de klant zijn of haar werkplek op de juiste manier kan gebruiken. Jij hebt dan ook veel affiniteit met ICT, bijvoorbeeld met Windows en Unix.

Vind jij het leuk om bij de klant te helpen met ICT-vraagstukken? Met jouw technische kennis weet jij de problemen die jouw eerstelijns collega niet kon oplossen feilloos te verhelpen. Omdat de meeste apparatuur op Windows werkt heb jij hier dus veel ervaring mee en beschik je over genoeg kennis.Bij Detamo kom je in een hecht team terecht, waar we ervoor zorgen dat iedereen zich op zijn of haar plek voelt. Als groot technisch dienstverlener vinden wij het belangrijk dat onze vakmensen zich altijd kunnen blijven ontwikkelen. Daar bovenop beloven wij een goed salaris, extra veel vakantiegeld en genoeg vakantiedagen om af en toe uit te blazen.

Dit vragen wij van jou

• Een afgeronde opleiding in de ICT op niveau 3 of hoger
• Je hebt ervaring met Windows 10, en het liefst ook Unix
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• Je spreekt Nederlands en Engels

Alles goed geregeld

Dit krijg je ervoor terug:

• Een toffe, verantwoordelijke functie bij veel verschillende projecten
• Een goed salaris (€2.036,67 - €2.470,00). Precies weten hoeveel? Doe de salarischeck!
• 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek, als je belooft terug te komen
• Extra veel vakantiegeld namelijk 8,33% i.p.v. 8% zoals bij alle andere bedrijven
• Werkkleding, gereedschap en een eigen werkbus
• Een uitdagende en afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief
• Een gezellige werksfeer met leuke collega’s
• Ruime opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei

Sollicitatieprocedure

Enthousiast geworden? Stuur dan een mailtje of bel ons. Als we net zo enthousiast zijn over jou nodigen we je uit voor een intake bij ons op kantoor.

Werken bij Detamo

Iedereen die bij Detamo werkt is een vakman. Ook vakmannen kunnen zich verbeteren. Daar streven we naar bij Detamo: sterk in vakwerk. Motiverend werk waar je steeds beter in wordt. We bieden opleidingen en zorgen voor jouw persoonlijke groei. Bij Detamo kom je in een hecht team dat steeds beter wil worden. Om iedereen op zijn of haar plek te laten voelen is er persoonlijke begeleiding, geven we regelmatig toffe feesten en vrijmibo’s. En niet geheel onbelangrijk: bij ons krijg je een goed salaris, meer dan genoeg vakantiedagen en zorgen we voor het beste gereedschap.

Zoek je een baan of leerwerktraject in de bouw, telecom, installatietechniek, elektrotechniek, ICT of beveiliging, maar zie je jouw droombaan er nog niet tussen staan? Dan kun je natuurlijk altijd een open sollicitatie sturen. Detamo werkt aan de meest uiteenlopende projecten bij gerenommeerde opdrachtgevers. We bieden banen op alle niveaus en werken in de hele keten van ontwerp, aanleg en beheer van netwerken en installaties. Ook als je verder wilt leren kun je bij ons terecht.