Troubleshooter

DSV Road GmbH; Genooi; On-site; EUR 35,712 - 46,872; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

4 ADV-dagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Job summary

DSV Road GmbH zoekt een troubleshooter voor de implementatie van een nieuwe fashionklant in Venlo. Je analyseert storingen, achterhaalt oorzaken en zorgt voor snelle oplossingen in een geautomatiseerd magazijn.

Je werkt met een internationaal team, behandelt operationele en systeembugs en streeft naar continue verbetering van processen. Een no-nonsense, resultaatgerichte houding met flexibiliteit in lessen is gewenst.

Qualifications

• Affiniteit met geautomatiseerde logistieke processen.
• Ervaring met Excel en Microsoft Office; bij voorkeur WMS-systemen zoals Cargowrite.
• Goede beheersing van Engels (schrift en woord).
• Analytisch en zelfstandig kunnen werken, met oog voor samenwerking.

Responsibilities

• Detecteren, onderzoeken en oplossen van operationele en systeemgerelateerde storingen.
• Prioriteiten bepalen door grondige analyse van gemelde problemen en afstemming met leidinggevende.
• Doorvoeren van procesoptimalisaties in samenwerking met andere afdelingen.
• Ondersteunen van urgente verstoringen door vragen van collega’s en klanten te beantwoorden.

Skills

Affinity met geautomatiseerde logistie

Excel

Microsoft Office

WMS-systemen (Cargowrite)

Engels (goed)

Analytisch denken

Analytisch en zelfstandig werken

Samenwerken in team

Beschikbaarheid wisselende diensten

Tools

Cargowrite

Job description

Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken.

Move forward als Troubleshooter bij DSV in Venlo

Ben jij iemand die graag systemen doorgrondt en problemen bij de bron aanpakt? Haal jij energie uit het soepel laten verlopen van complexe logistieke processen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Kom jij ons ondersteunen bij de implementatie van een nieuwe fashionklant binnen een geautomatiseerd warehouse?

Jij krijgt het voor elkaar

Als troubleshooter ben jij onderdeel van de implementatie van een nieuwe fashionklant in ons moderne, geautomatiseerde warehouse. Je analyseert verstoringen, identificeert knelpunten en zorgt ervoor dat systemen, processen en mensen naadloos op elkaar aansluiten. Jouw technische inzicht en oplossingsgerichte instelling maken het verschil: jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet?Jij draagt de verantwoordelijkheid voor het detecteren, onderzoeken en oplossen van operationele en systeem gerelateerde storingen. Deze kunnen voortkomen uit menselijke fouten of systeemstoringen. Jij achterhaalt de oorzaak, lost het probleem op en probeert te voorkomen dat soortgelijke situaties zich opnieuw voordoen. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• grondig analyseren van gemelde operationele problemen en het bepalen van prioriteiten. Hierover schakel je met je leidinggevende;
• operationele processen verbeteren door het bedenken en doorvoeren van optimalisaties in samenwerking met andere afdelingen;
• ondersteunen van urgente verstoringen, door ook vragen te beantwoorden van jouw collega’s en onze klanten.

Jouw team valt binnen DSV op doordat je werkt met een team van internationale collega’s waar de onderlinge band erg sterk is. Zij staan altijd voor elkaar klaar en leren van elkaar. Plezier in het werk en een gezonde dosis humor staan hoog in het vaandel, naast dat er natuurlijk hard wordt gewerkt.

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

Elke uitdaging is een kans om slimmer, sneller en sterker te worden. Samen maken we van elk probleem een oplossing, aldus Francesco Coluzzi, Warehouse Manager.

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• affiniteit met geautomatiseerde logistieke processen;
• ervaring met Excel, Microsoft Office en bij voorkeur WMS-systemen (Cargowrite is een pré);
• goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• een analytisch en zelfstandig werkvermogen, met oog voor samenwerking;
• bereidheid om in verschillende diensten te werken, met flexibiliteit in piekperiodes.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van troubleshooter in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring, conform de cao DSV Solutions;
• een professionele, informele werksfeer waar jouw mening telt;
• 24 vakantiedagen, 4 ADV-dagen en 8% vakantiegeld;
• een goede pensioenregeling waarvan een deel premievrij;
• toegang tot trainingen en opleidingen via onze DSV Academy, zodat jij kunt groeien en je carriére kunt sturen.

Werken bij DSV betekent is als sporten in de beste competitie.

Als wereldleider in transport en logistiek hebben we een buitengewone groei doorgemaakt. En die zetten we voort door te blijven innoveren, digitaliseren en voort te bouwen op onze successen.

Met bijna 150.000 collega's in meer dan 90 landen bieden we elke dag een solide dienstverlening aan onze klanten en helpen wij hen hun doelen te bereiken. We weten dat we dit het beste kunnen bereiken door nieuw talent, frisse perspectieven en ambitieuze mensen zoals jij aan te trekken.

Bij DSV zit presteren in ons DNA. We werken niet alleen in de logistiek - we willen de toekomst van logistiek vormgeven. Deze ambitie vertaalt zich in een dynamische omgeving gebaseerd op samenwerking met teamspelers van wereldklasse, het nemen van verantwoordelijkheid en actie. We waarderen inclusiviteit, omarmen verschillende culturen en respecteren elk individu. Als je een impact wilt maken, het vertrouwen van klanten wilt verdienen en je carrière wilt uitbouwen met de leukste collega’s van Nederland, dan is DSV jouw werkgever!