Toezichthouder - Omnizorg / Apeldoorn

IrisZorg; Apeldoorn; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Inspiring working environment

Growth opportunities

Possibility of permanent contract after one year

Résumé du poste

IrisZorg in Apeldoorn zoekt een Toezichthouder Omnizorg die zorg biedt aan cliënten met complexe problematiek. Je houdt toezicht, biedt een luisterend oor en handelt in stressvolle situaties. De organisatie biedt een inspirerende werkomgeving, ruimte voor professionele groei en een contract van 32 tot 36 uur per week.

Je hebt een mbo-diploma beveiliger niveau 2 en sterke sociale vaardigheden. Na een jaar volgt in principe een vast dienstverband. Wil jij bijdragen aan herstel van onze cliënten?

Qualifications

• Je hebt minimaal een mbo‑diploma beveiliger niveau 2.
• Je kunt werken onder stressvolle omstandigheden.
• Je hebt ervaring met het omgaan met agressieve cliënten en/of bezoekers.

Responsabilités

• Houd toezicht en beantwoord de telefoon.
• Verstrek ondersteuning aan cliënten en bied een luisterend oor.
• Onderhoud contact met politie en brandweer indien nodig.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Luistervaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Formation

MBO-diploma beveiliger niveau 2

Relevante MBO-opleiding op niveau 3 of 4

Description du poste

Overzicht

In Apeldoorn bieden de gezamenlijke uitvoeringsorganisaties van IrisZorg, Tactus Verslavingszorg en RIWIS Zorg en Welzijn binnen Stichting Omnizorg Apeldoorn integrale service-zorg- en dienstverlening aan dak- en thuislozen, verslaafden en langdurig van GGZ afhankelijke cliënten. Stichting Omnizorg Apeldoorn ontwikkelt, op verzoek van de gemeente Apeldoorn en in samenspraak met andere ketenpartners, een integraal 24‑uur dienstverleningsconcept. Werken aan herstel is het leidende principe en de uitvoering vindt plaats in een “op maat gesneden” voorziening.

Zorg jij als Toezichthouder Omnizorg er voor dat onze cliënten op maat gesneden dienstverlening krijgen? Mede dankzij jou krijgt de cliënt weer grip op zijn leven. Ontmoet ons en ontdek of de vacature Toezichthouder bij Omnizorg jouw nieuwe baan is!

Jouw werk

Je houdt niet alleen toezicht, je hebt ook een luisterend oor en je weet wat er speelt op de locatie. Vanaf het begin hoor je de gebeurtenissen van de dag of nacht ervoor. Je houdt cameratoezicht, doet receptiewerk en beantwoordt de telefoon. Daarnaast houd je een bezoekerslijst bij en loop je regelmatig de brand‑ en sluitroutes.

Je constateert of er spanning tussen cliënten ontstaat. Wanneer er zich een conflict voordoet, ben je kalm tussenbeide. Indien nodig onderhoud je contacten met politie en brandweer. Cliënten komen regelmatig met verhalen naar je toe; je biedt hen een luisterend oor en stelt de ander gerust.

Werken bij IrisZorg

IrisZorg is er voor jong (18‑) en oud en spreekt alle lagen van de bevolking aan. Vanuit integrale verslavingsbehandeling en maatschappelijke begeleiding, verslavingsreclassering of preventie ondersteunen wij cliënten naar herstel. We werken volgens de waarden: betrokken, eigen regie, we doen wat we zeggen en spreken elkaar aan. Kortom een kleurrijke organisatie.

Je past bij ons als je

• zelf kleur geeft aan jouw werk
• gelooft in de kracht van elkaar ontmoeten en met elkaar verbinden
• eigenaarschap neemt over jouw vakmanschap
• staat achter het toewerken naar een rookvrije organisatie

Wat bieden wij?

• een inspirerende werkomgeving waar we op kwalitatief hoog niveau integrale zorg bieden aan onze cliënten
• ruimte in je werk voor groei als professional in een organisatie die er toe doet
• de functie toezichthouder is ingedeeld in de CAO Sociaal Werk schaal 4. Inschaling is afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring
• na een jaar volgt in principe een vast dienstverband
• een contract van 32 tot 36 uur per week (gebaseerd op jouw situatie en wensen)

Jouw profiel

• je voelt je uitgedaagd door de complexe problematiek van onze doelgroep binnen de verslavingszorg
• je hebt een stevige persoonlijkheid met goede sociale en communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• je kunt werken onder stressvolle omstandigheden
• je hebt minimaal een mbo‑diploma beveiliger niveau 2, bij voorkeur aangevuld met een relevante MBO‑opleiding op niveau 3 of 4
• je hebt een sociale persoonlijkheid, waardoor je goed kunt luisteren en open staat voor een praatje
• je hebt bij voorkeur ervaring met het omgaan met agressieve cliënten en/of bezoekers
• je kunt bij indiensttreding een verklaring omtrent gedrag (VOG) verstrekken
• je bent alert, kun een situatie snel inschatten, kun bij calamiteiten de juiste acties ondernemen en blijf je rustig
• je kent je eigen grenzen en kun ook grenzen hanteren in contact met cliënten