Test- & Acceptatiemanager bij IT-Infra!

Werken voor Nederland; Utrecht; On-site; EUR 73,000 - 92,000; Part time

Benefits offered by this job

Persoonlijke groei

Studiemogelijkheden

OV-abonnement / woon-werkvergoeding

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Test- & Acceptatiemanager die het Test- & Acceptatieproces ontwerpt, inricht en onderhoudt binnen IT Infra. Je bent de proceseigenaar en bewaakt de naleving van kwaliteits- en veiligheidsnormen voor werkplekken tot cloud-oplossingen.

Je vertaalt eisen naar concrete standaarden, stuurt stakeholders aan en levert inzicht via KPI's en stuurinformatie. Daarnaast bestuur je ongoing verbeteringen en werkt nauw samen met leveranciers en interne partijen om diensten

Qualifications

• Opleidingen: HBO/WO werk- en denkniveau in IT-gerelateerde richting.
• ISTQB Advanced certificering of vergelijkbare test- en acceptatiecertificaten zijn een pré.
• Ervaring met procesmanagement in complexe IT-omgevingen.
• In staat om eisen en kaders naar praktische afspraken te vertalen.
• Sterk in stakeholdermanagement; KPI’s en rapportages.

Responsibilities

• Ontwerpen, inrichten en beheren van het Test- en Acceptatieproces.
• Stel kaders en bewaak de toepassing ervan; voer continue verbeteringen door.
• Zorg dat IT-Infra-diensten voldoen aan kwaliteits- en veiligheidsnormen.
• Vertaal test- en acceptatie-eisen naar standaarden voor processen.
• Presenteer KPI's en stuurinformatie aan het management.

Skills

Stakeholdermanagement

Analytisch vermogen

Communicatief sterk

Procesmanagement

Governance

Education

HBO/WO richting IT

ISTQB Advanced certificering

Job description

Contractduur Deze plaatsing heeft een maximale duur van 3 jaar

Uren per week - 38

Maandsalaris €6.549,00 - €8.244,00

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 13 - Burgerschaal IBBAD 13

Vakgebied ICT

Dienstverband Tijdelijke aanstelling

Functiegroep Burger

Functieomschrijving

Binnen Defensie leveren we via IT Infra de volledige IT infrastructuur: van cloud platformen tot werkplektransacties. Onze sectie Proces Management (onder de regie afdelingICS) zorgt dat al die diensten soepel en veilig draaien. Wij werken in één grote, hechte partnerschap met de productie afdelingen, de eind gebruikers én de klanten. Samen zorgen we voor een wendbare test en acceptatie flow die gestructureerd haar werk doet.

Wil jij bouwen aan die volwassenheid in één van de meest complexe IT-omgevingen van Nederland? Lees dan verder.

Als Test- & Acceptatiemanager ben jij de proceseigenaar van het Test- & Acceptatieproces. Jij richt het proces in, stelt de benodigde kaders vast en bewaakt de toepassing ervan, terwijl je continue verbeteringen aanbrengt. Hiermee zorg je ervoor dat IT-Infra diensten voldoen aan de gestelde kwaliteits- en veiligheidsnormen, van werkplekken tot cloud-oplossingen.

Je vertaalt test- en acceptatie-eisen naar concrete standaarden voor de digitale processen, zodat alle betrokkenen – van leveranciers tot eindgebruikers – precies weten wat er verwacht wordt en wanneer een dienst kan worden vrijgegeven.

In meer detail ben jij verantwoordelijk voor het Ontwerpen, inrichten en onderhouden van het Test- & Acceptatieproces en de bijbehorende producten, zodat alles up-to-date blijft en nauw aansluit bij de gestelde eisen.

• Vaststellen van acceptatiecriteria, bepalen van de juiste stappen en bewaken van de consistente toepassing van het procesprotocol in alle fasen.
• Ontwikkelen en beheren van stuurinformatie die inzicht biedt in de kwaliteit, voortgang en risico’s van het proces, zodat alle betrokkenen goed geïnformeerd blijven.
• Toezicht houden op de naleving van het proces, waarbij je ingrijpt waar nodig om ervoor te zorgen dat alles volgens de afspraken verloopt.
• Signaleren van structurele knelpunten en doorvoeren van verbeteringen om processen continu efficiënter en effectiever te maken.
• Adviseren van het management over de procesvolwassenheid en hen voorzien van waardevolle inzichten om weloverwogen beslissingen te nemen.

Je opereert daarbij op het snijvlak van beleid, operatie en governance. Niet door het werk over te nemen, maar door te zorgen dat het juist georganiseerd is. Jij bent de schakel die de voortgang van IT-oplossingen helder maakt en iedereen op koers houdt. Daarbij beweeg je je soepel in een omgeving met verschillende belangen en weet je mensen op een natuurlijke manier mee te nemen.

Wij zoeken een Test- & Acceptatiemanager die zich thuis voelt in organisaties waar veel partijen samenwerken en belangen samenkomen. Iemand die organisatiesensitief en empathisch is, maar ook duidelijk en standvastig wanneer dat nodig is. Je weet mensen mee te nemen in processen en veranderingen, houdt overzicht en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Daarbij combineer je structuur en resultaatgerichtheid met het vermogen om verbinding te maken en vertrouwen op te bouwen.

Wat je in huis hebt:

Gewenste kennis en opleiding:

• Opleidingen: HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting (zoals Informatica, Bedrijfskunde of Bestuurlijke Informatiekunde).
• Certificeringen zoals ISTQB (Advanced) of vergelijkbare test- en acceptatiecertificaten zijn een pré.
• Ervaring met procesmanagement binnen complexe IT-omgevingen.
• Bekend met test- en acceptatievraagstukken, bij voorkeur in een regie- of governancecontext.
• In staat eisen en kaders te vertalen naar praktische, werkbare afspraken.
• Sterk in stakeholdermanagement; je durft partijen aan te spreken op verantwoordelijkheden.
• Analytisch vaardig en gewend om te sturen met rapportages en KPI’s.
• Communicatief stevig, zowel mondeling als schriftelijk.

Competenties:
Jij brengt de volgende competenties mee om processen te sturen, af te stemmen en samen met anderen succesvol te laten verlopen.

• Verantwoordelijk;
• Initiatief;
• Samenwerken;
• Plannen en organiseren;
• Besluitvaardig;
• Resultaatgericht

“Maak impact binnen een van de meest complexe IT landschappen van Nederland – en help Defensie de krijgsmacht elke dag weer te laten winnen!”

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 13 - Burgerschaal IBBAD 13

Salarisomschrijving Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.

Maandsalaris €6.549,00 - €8.244,00

Dienstverband Tijdelijke aanstelling

Contractduur Deze plaatsing heeft een maximale duur van 3 jaar

Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeidsvoorwaarden

• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden

• Deze functie betreft een militaire arbeidsplaats waar tijdelijke een burger medewerker op geplaatst kan worden. Deze plaatsing heeft een maximale duur van 3 jaar min 1 dag. Tenzij er geen militaire beschikbaar is dan is er de optie om deze arbeidsplaats te verlengen met nog eens 3 jaar.
• Houd er rekening mee dat de selectiegesprekken plaatsvinde in de weken aansluitend aan de sluitingsdatum.
• Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschikt je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.
Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.
Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).
Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.
Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

We nemen je trapsgewijs mee in de structuur zodat je een beeld krijgt van de afdeling én de organisatie daaromheen. Je maakt deel uit van JIVC, het IT bedrijf van Defensie. Hier leveren vijf afdelingen – gezamenlijk “IT Infra” genoemd – alle benodigde infrastructuur oplossingen. Het werk draait om operational excellence: gestandaardiseerde, geautomatiseerde levering van IT diensten die de krijgsmacht 24 uur per dag, 7 dagen per week, ondersteunt.

Binnen het JIVC leveren vijf afdelingen, gezamenlijk genoemd “IT-Infra” alle benodigde IT-infrastructuur oplossingen voor Defensie. IT Infra doet dat samen met al haar ketenpartners, al dan niet in gemengde teams. IT-Infra hanteert een operatie model gericht op aanbod sturing en operational excellence. Dit betekent dat de IT-infrastructuur maximaal gestandaardiseerd en geautomatiseerd wordt geleverd.

De afdeling ICS (Infrastructuur Centrale Services) is de regieafdeling van IT Infra.ICS is verantwoordelijk voor de integrale levering van IT-infrastructuur producten en diensten (“solutions”). In de regie afdeling ICS (Solution & Production, Demand, Portfolio & Service Management, Proces Management & Inzicht, Bedrijfsbureau) coördineer je de processen tussen IT Infra en de rest van de JIVC organisatie (Directie, Finance & Control, CIO Office) en de verschillende Defensie-onderdelen.

Deze functie bevindt zich in de sectie Proces Management & Inzicht (PIT): sectie PIT is voor de afdeling IT-Infra de regievoerder en kader stellend over de opzet, het bestaan en de werking van specifiek aan elkaar gerelateerde processen rondom de levering van diensten door IT infra . Tevens is zij voor de gehele JIVC organisatie aanspreekpunt (loket) m.b.t. deze processen en procesproducten welke vanuit de afdeling ICS worden aangeleverd aan de JIVC organisatie en haar afnemers.

Sectie PIT is daarmee verantwoordelijk voor opzet, het bestaan en de werking van de procesproducten welke conform de kader stellende procesbeschrijvingen en bestaande normen dienen te worden opgeleverd vanuit de afdeling ICS richting het JIVC en haar afnemers.

www.defensie.nl/organisatie/COMMIT

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure: