Telefonist / Administratief Medewerker>

Cornelissen Installatietechniek; Arnhem; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Goed pensioen

Veel zelfstandigheid en verantwoording

Afwisselende functie

Familiebedrijf

Job summary

Cornelissen Installatietechniek in Arnhem zoekt een Telefonist/Administratief Medewerker die als spil fungeert tussen klanten, monteurs en leveranciers. Je beantwoordt telefoons, verwerkt e-mails en zorgt dat meldingen, storingen en onderhoud op de juiste plek terechtkomen.

Je beheert onderhoudscontracten en de serviceplanning, werkt 20–24 uur per week met vaste maandag en woensdag, en werkt op kantoor in Arnhem.

Qualifications

• Hebt ervaring in een administratieve, service- of planningsfunctie.
• Kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Hebt ervaring binnen de installatiebranche is een pré.

Responsibilities

• Telefoon- en e-mailverkeer afhandelen.
• Storingen aannemen en de juiste acties uitzetten.
• Onderhoudscontracten beheren.
• Onderhoudsafspraken plannen.
• Meldingen van warmtepompen en installaties monitoren.
• Werkbonnen verwerken.
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en collega’s.
• Administratieve werkzaamheden rondom service en onderhoud.

Skills

Communicatief sterk

Georganiseerd en planmatig

Klantcontact

Zelfstandig werken

Tools

Syntess

Job description

Vacature: Telefonist / Administratief Medewerker

Ben jij iemand die overzicht houdt als er vijf dingen tegelijk gebeuren?

De telefoon gaat. Een klant heeft een storing. Ondertussen komt er een melding binnen van een warmtepomp die aandacht nodig heeft. Een monteur heeft een vraag over de planning en een klant wil weten wanneer het onderhoud wordt uitgevoerd.

Jij raakt niet in paniek. Sterker nog, hier krijg jij energie van.

Bij Cornelissen Installatietechniek zoeken we een nieuwe collega die zorgt dat alles achter de schermen soepel blijft draaien.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de spil tussen klanten, monteurs, leveranciers en collega’s.

Je neemt telefoontjes aan, verwerkt e-mails en zorgt dat meldingen, storingen en onderhoudswerkzaamheden op de juiste plek terechtkomen.

Daarnaast houd je overzicht over onze onderhoudscontracten en serviceplanning.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefoon- en e-mailverkeer afhandelen.
• Storingen aannemen en de juiste acties uitzetten.
• Onderhoudscontracten beheren.
• Onderhoudsafspraken plannen.
• Meldingen van warmtepompen en installaties monitoren.
• Werkbonnen verwerken.
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en collega’s.
• Administratieve werkzaamheden rondom service en onderhoud.

Geen dag verloopt hetzelfde. Juist die afwisseling maakt deze functie leuk.

Het gaat om een functie van 20 tot 24 uur per week. De maandag en woensdag zijn vaste werkdagen. De overige uren kunnen in overleg worden ingevuld. Je werkt op kantoor in Arnhem.

• 25 vakantiedagen.
• Een goed pensioen.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.
• Werken binnen een hecht familiebedrijf.
• Een team van collega’s dat altijd voor elkaar klaarstaat.

Over Cornelissen Installatietechniek

Cornelissen Installatietechniek bestaat al meer dan 115 jaar en is een vertrouwde naam in de regio Arnhem.

Wij helpen klanten met duurzame installaties zoals warmtepompen, cv-installaties, sanitair, elektra en loodgieterswerk. Dat doen we met een team van vakmensen die kwaliteit belangrijk vinden en elkaar helpen waar nodig.

Binnen ons bedrijf zijn de lijnen kort, kennen collega’s elkaar persoonlijk en krijg je veel ruimte om mee te denken.

Wij zoeken iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat.

Iemand die snel kan schakelen, overzicht bewaart en zelfstandig beslissingen durft te nemen.

• Bent communicatief sterk.
• Werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Houdt van organiseren en plannen.
• Durft initiatief te nemen.
• Kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Hebt ervaring in een administratieve, service- of planningsfunctie.

Heb je ervaring binnen de installatiebranche? Dan is dat een grote pré.

Werk je al met Syntess? Dan heb je helemaal een streepje voor. Dat systeem gebruiken wij dagelijks.