Technisch TOPdesk Consultant

Cegeka; Houten; Hybrid; EUR 45,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Mobiliteitsvergoeding

26 vakantiedagen

Hybride werken

Ruime opleidingsmogelijkheden

Teamactiviteiten

Job summary

Cegeka DEX (Digital Employee eXperience) zoekt een Technisch TOPdesk Consultant die TOPdesk-omgevingen technisch inricht, koppelingen maakt en updates uitvoert. Je combineert stevige technische kennis met adviesvaardigheden om robuuste oplossingen te leveren.

Je ontwerpt integraties met andere applicaties, voert migraties en updates uit en schrijft High Level Designs. Je begeleidt klanten bij inrichting en optimalisatie en runt zelfstandig projecten vanuit Zoetermeer en op locatie in een hybride

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ruime ervaring met TOPdesk.
• Sterke ervaring met integraties en API-koppelingen.
• Ervaring met migraties en updates van TOPdesk (on-premises Virtual Appliance).
• Vaardigheid in het schrijven van technische documentatie (HLD/LLD).
• Goede communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheid.

Responsibilities

• Ontwerp en realiseer integraties tussen TOPdesk en andere applicaties.
• Voer updates en migraties uit van TOPdesk (on-premises Virtual Appliance).
• Schrijf documentatie, zoals High Level Designs.
• Begeleid klanten bij inrichting en optimalisatie van TOPdesk.
• Runt zelfstandig technische projecten en communiceert met stakeholders.
• Werkt voor een breed scala aan klanten vanuit Zoetermeer en op locatie.

Skills

TOPdesk ervaring

Integraties/API koppelingen

Migraties & updates TOPdesk

Technische documentatie schrijven

Goede communicatieve vaardigheden

Projectleiding zelfstandig

Nederlands & Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

TOPdesk

Job description

Ben jij technisch sterk, een expert in TOPdesk en vind je het leuk om complexe integraties en migraties uit te voeren? Bij Cegeka DEX (Digital Employee eXperience) krijg je de kans om uitdagende technische projecten te leiden en samen te werken met een gedreven team van specialisten. Als Technisch TOPdesk Consultant ben je de spil in de technische inrichting, koppelingen en updates van TOPdesk-omgevingen. Je combineert technische kennis met adviesvaardigheden en zorgt voor robuuste, toekomstbestendige oplossingen.

• Je ontwerpt en realiseert integraties tussen TOPdesk en andere applicaties
• Je voert updates en migraties uit van TOPdesk (on-premises Virtual Appliance)
• Je schrijft documentatie, zoals High Level Designs
• Je begeleidt klanten bij de inrichting en optimalisatie van TOPdesk
• Je runt zelfstandig technische projecten en communiceert met stakeholders
• Je werkt voor een breed scala aan klanten vanuit ons team in Zoetermeer en op locatie
• Je maakt deel uit van de afdeling Service Management Solutions, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan

Wat breng jij mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• Ruime ervaring met TOPdesk
• Sterke ervaring met integraties en API-koppelingen
• Ervaring met migraties en updates van de TOPdesk (on-premises Virtual Appliance)
• Vaardigheid in het schrijven van technische documentatie (HLD/LLD)
• Goede communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheid
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig projecten te leiden
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris tussen de EUR 4.000 en EUR 5.500 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en werkervaring. Dit is geen absolute range, wel een goede indicatie
• Vast dienstverband bij aanvang
• Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsvergoeding
• 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om bij te kopen

• Hybride werken en flexibele werktijden (thuis/kantoor)
• Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken
• Ruime opleidingsmogelijkheden: trainingen, certificeringen en deelname aan vakinhoudelijke events
• Een hecht team met sportevents, borrels en game-avonden

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands