Technisch Support Specialist для Installateurs

Attract Professionals; Soest; On-site; EUR 39,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Innovatieve organisatie

Job summary

Attract Professionals zoekt een Technisch Medewerker Customer Service die installateurs begrijpt, telefonisch en per e-mail klanten ondersteunt en technische oplossingen aandraagt. Je werkt tussen klanten, logistiek en sales, hebt een afgeronde MBO-opleiding en affiniteit met elektrotechniek.

Het salaris ligt tussen de €3.500,- en €4.200,- bruto per maand en je hebt een vast contract bij de opdrachtgever. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden maken

Qualifications

• Een afgeronde MBO opleiding.
• Relevante werkervaring binnen customer service of technische support.
• Technische affiniteit of ervaring binnen elektrotechniek/installatietechniek.

Responsibilities

• Beantwoorden van technische klantvragen via telefoon en e-mail.
• Adviseren van klanten over aansluitingen en producttoepassingen.
• Signaleren en oplossen van klachten of afwijkingen.
• Meedenken over verbeteringen binnen het klantproces.
• Zorgen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van (aan)vragen.

Skills

Klantgericht

Technische kennis

Education

MBO-opleiding

Job description

Attract Professionals zoekt een Technisch Medewerker Customer Service die installateurs begrijpt, telefonisch en per e-mail klanten ondersteunt en technische oplossingen aandraagt. Je werkt tussen klanten, logistiek en sales, hebt een afgeronde MBO-opleiding en affiniteit met elektrotechniek.

Het salaris ligt tussen de €3.500,- en €4.200,- bruto per maand en je hebt een vast contract bij de opdrachtgever. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden maken